Искусственный свет, светящиеся экраны телевизора и компьютера, электронные игры грубо и бесцеремонно воздействуют на органы зрения, которые постоянно перенапрягаются. Подробнее »

Дорогие девушки и женщины, вы решили выйти замуж за программиста? Вы сделали правильный выбор, свидетельствующий о наличии у вас остро- го ума и тонкого вкуса. Попробуем обосновать эту очевидную мысль на нескольких примерах. Подробнее »

Управление взаимоотношениями с клиентами (Customers Relationship Management - CRM) сейчас достаточно популярная тема. Подробнее »

В данный период времени мы наблюдаем активный рост рынка сall-центров в России. Это явление затрагивает многие аспекты деятельности современных компаний - отношения с клиентами, поставщиками, каналы доступа (или коммуникаций), внутренне взаимодействие и, конечно, отношения с сотрудниками. Подробнее »

В наше время число программистов стремительно и неуклонно растет. Какое-то время назад мне стали интересны объективные причины такого подъема информационной науки, и я провел некоторые изыскания на эту тему, которые и хочу сейчас предложить вашему вниманию. Подробнее »

Прежде чем браться за реорганизацию или построение системы менеджмента организации необходимо четко представить себе, какую цель вы собираетесь достичь Подробнее »

Автоматизированная система управления предприятием (АСУП) - это система управления, построенная на основе применения средств вычислительной техники, экономико-математических методов и информационных технологий, включающая ряд подсистем, которые мы рассмотрим подробнее. Подробнее »

ERP-системы сегодня являются привычным инструментом управления в крупных и средних компаниях. Целью их внедрения является повышение управляемости бизнеса, а значит, увеличение его эффективности. Однако статистика показывает, что успешными оказываются только 16% внедрений, в то время как в 30% случаев внедрение ERP-системы приостанавливается, а в 54% - существенно пересматривается бюджет и отодвигаются сроки. Подробнее »

Горжусь результатами, которых мы добились в России и странах СНГ. На динамично развивающемся рынке наши IT-решения оказались востребованными. Подробнее »

В конце июля Президент РФ В.В. Путин подписал закон «О персональных данных». В результате с февраля 2007 года торговля приватными базами данных становится преступлением, все виды организаций обязаны обеспечить безопасность личной информации своих сотрудников и клиентов, а за утечку персональных данных компания может быть привлечена к ответственности. Подробнее »

Наиболее острая необходимость в системе показателей, позволяющей оценить эффективность ИТ-подразделения, возникает в те моменты, когда по причине, например, расширения, возрастает нагрузка (назовем это внешними факторами по отношению к ИТ-подразделению) или когда планируется реорганизация ИТ-подразделения, а следовательно необходимо принимать важные кадровые решения и определять направления инвестиций в ИТ-инфраструктуру (внутренние факторы). Подробнее »

На внешне спокойном рынке CRM-систем идет активная гонка вооружений. Какие изменения ожидаются в схемах распространения CRM-систем? О стратегии своей компании в интервью CNews рассказал Брэд Уилсон, генеральный менеджер Microsoft по направлению CRM. Подробнее »

Все мы порой совершаем типичные промахи, причиной которых становится неверный образ действий, который нам диктует наше мышление. С такими "систематическими ошибками" мы все должны как-то справляться, поскольку мы не можем выйти за пределы собственного мозга. Подробнее »

Когда-то Алексей Захаров был готов уступить созданный его командой сайт superjob.ru за $5000. Но покупателя так и не нашел. Пришлось заниматься его развитием самостоятельно. За 10 лет superjob.ru помог найти работу более чем 1 млн россиян. Выручка в этом году превысит $4 млн. И продавать его Захаров пока не собирается. Подробнее »

Последние 9 лет я посвятил индустрии разработки компьютерных игр, пройдя путь от младшего программиста до начальника отдела программирования крупной компании. И большую часть этого времени сталкивался с проблемой поиска квалифицированных кадров. Я публиковал информацию о вакансиях, изучал присылаемые резюме, проводил собеседования и принимал новых программистов на работу. Подробнее »

Для того, чтобы определить реальную ситуацию на рынке труда молодых IT-специалистов и ответить на некоторые вопросы наших слушателей, мы провели опрос московских компаний-работодателей. Подробнее »

Не так давно конкурирующее издание предложило одному из сотрудников нашей компании зарплату вдвое выше нынешней. Зная, что умеет делать этот человек, я мог только пожать плечами. Медиарынок в последние 3-4 года сильно перегрет. Люди, которых в послекризисном 1999 г. я не пустил бы на порог редакции, хотят, чтобы им платили невообразимые суммы. И получают предложения. Подробнее »

Для второй статьи на тему современных профессий ИТ, циркулирующих на рынке труда, я решила выбрать профессию оператора центра поддержки. Выбор дался не без труда, после длительных колебаний и обсуждений с коллегами - сотрудниками подразделений ИТ. Подробнее »

"Персоналу шесть душ, локалка на две сотни рабочих мест плюс серверов с десяток, телефония, Интернет-канал..." Наверное, такое понимание сферы своей деятельности и объектов управления присуще большинству ИТ-менеджеров, имеющих в подчинении от двух до десятка работников и отвечающих "за все, что с проводами, кроме кофеварки". Обычно такое описание сферы ответственности устраивает и их руководство - коротко и ясно. Гораздо труднее получить ответ на простой вопрос - "зачем?". Подробнее »

"Очевидно, каждый хочет добиться успеха, но я хочу, чтобы обо мне думали как о крупном новаторе, человеке высоконравственном, заслуживающем доверия и, в конечном счете, принесшем в этот мир большие перемены." Это слова миллиардера, который уже не первый год подряд входит в число самых богатых людей мира... Подробнее »