(495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049
  Главная страница Карта сайта Контакты
Поиск
Вход
Регистрация
Рассылки сайта
 
 
 
 
 

Зачем мне эти облака?

Источник: Computerra
Роман Щемелев

Как показывают исследования, ИТ-специалисты в российских компаниях уже оценили преимущества облачных решений - их удобство, надежность и экономичность. Но для руководителя компании не имеет значения, как именно работают корпоративные ресурсы, - из дата-центров поставщика или из собственных серверов.

Ему важнее функционал, который получают сотрудники, безопасность, реализация бизнес-задач и отдача от инвестиций в ИТ. Поэтому ИТ-руководитель часто сталкивается с непониманием со стороны руководства: зачем мне эти облака?

Возможны два пути внедрения облачных сервисов - это перенос уже существующих ИТ-систем (например системы электронной почты) или запуск новых ИТ-сервисов "с нуля" сразу в облаке.

Если говорить, например, о почтовом сервисе (который есть в том или ином виде во всех организациях), то решение о его переносе в облако принимают, как правило, ИТ-директор и финансовый директор компании. Такая миграция почты целесообразна с экономической точки зрения, так как позволяет отказаться от расходов на закупку, обновление и поддержку оборудования для хранения электронной почты. При этом облако позволяет увеличить объем почтовых ящиков и сократить время простоя. Поэтому обосновать этот перенос не составляет труда.

Более низкая стоимость владения облачными решениями обусловлена действием эффекта масштаба - крупный вендор, обслуживающий клиентов со всего мира, получает лучшие цены от поставщиков, оптимизирует процессы управления и облуживания ЦОДов и обеспечивает более высокую загрузку своих мощностей. А заказчик таким образом решает проблему простаивающих ресурсов и недостатка таковых в периоды пиковых нагрузок, используя ресурсы облака по мере необходимости.

В качестве аргумента ИТ-специалист также может привести исследования крупнейших аналитических агентств. Например, Европейское исследование экономики облака констатирует, что по сравнению с традиционными серверными ИТ-инфраструктурами облачная платформа обходится СМБ в 40 раз дешевле. А согласно независимому исследованию Forrester Research, Office 365 обеспечивает 321% возврата по инвестициям и окупается уже за два месяца использования в организациях среднего или небольшого размера. Конечно, эти исследования рассматривают некие типовые, усредненные компании, поэтому можно подсчитать персональное технико-экономическое обоснование такой миграции для конкретной компании, в чем могут помочь сам вендор или партнеры по внедрению.

Можно также привести реальные кейсы: например, с помощью Office 365 ГК "Связной" удалось не только обеспечить сотрудников почтовыми ящиками такого объема, который необходим для эффективной работы, но и снизить расходы на поддержку корпоративной почты Экономия, по некоторым оценкам, составит около 600 тыс. долларов в год. А компания "Седьмой Континент" с внедрением облака смогла отказаться от закупки новых систем хранения и модернизации старых, на что в течение нескольких лет пришлось бы потратить около 200 тыс. долларов.

Еще один важный фактор, в частности для небольших компаний - это повышение качества корпоративных сервисов. Для них облако - это возможность получить доступ к высококлассным ИТ-инструментам, которые были бы им недоступны по другой схеме, нежели аренда из облака.

Если говорить о средних и крупных компаниях, то в них на поддержку существующих информационных систем тратится около 80% ИТ-бюджета. Перевод части инфраструктуры в облако для них - это возможность передать рутинные процессы поставщику услуг и направить освободившиеся ресурсы внутри компании на запуск новых корпоративных сервисов, что также позволяет повысить ценность ИТ-службы в глазах бизнеса.

Что касается запуска новых ИТ-сервисов сразу в облаке, то здесь ситуация несколько иная. Для обоснования запуска такого проекта ИТ-директор должен приложить определенные усилия. Прежде всего, он должен говорить на понятном для бизнеса языке - языке цифр и бизнес-кейсов.

Бизнесу, в первую очередь, важны конкретные показатели: достигаемая экономия, получаемая прибыль, повышение продуктивности или снижение текучки кадров. Во-вторых, бизнес-пользователям не интересны продукты или системы, им важны сценарии их использования. Например, HR-директора можно заинтересовать преимуществами удаленного обучения сотрудников или построения системы оценки работы персонала; директора по продажам и директора по маркетингу - возможностями бизнес-аналитики или получения эффективной отчетности по проектам.

Здесь уместно говорить о том, как система видео-конференц-связи (построенная, кстати, с использованием Lync Online) позволяет сократить расходы на командировки сотрудников и повысить продуктивность их работы. Или, например, внутрикорпоративная социальная сеть на базе SharePoint Online или Yammer позволяет сотрудникам общаться друг с другом, создавать виртуальные команды, делиться опытом вне зависимости от расстояний между ними. А это, в свою очередь, повышает уровень вовлеченности и лояльности сотрудников. К слову, исследование, проведенное компанией Gallup Consulting, показывает, что компании с вовлеченными сотрудниками на 18% эффективнее и на 12% рентабельнее своих конкурентов, а текучесть кадров в таких компаниях ниже на 51%. Отличное обоснование для запуска нового сервиса, не так ли?

Однако, несмотря на все плюсы облачных технологий, среди владельцев и руководителей бизнеса еще сильны опасения, и связаны они в большинстве своем с безопасностью облаков. Условно говоря, единственное, что удерживает компании от массового перехода в облако, это вопросы безопасности облачных вычислений. Руководители зачастую просто не знают, как организована безопасность данных в облаке.

Довод в защиту облака такой: для поставщика услуг облачный сервис является стратегическим направлением бизнеса, и вопросам обеспечения безопасности и конфиденциальности данных клиентов уделяется огромное внимание - ведь если данные клиентов будут повреждены или, не дай бог, утекут, то на этом бизнесе можно сразу поставить крест.

Для примера, инвестиции Microsoft в инфраструктуру ЦОДов для облачных решений составляют несколько миллиардов долларов США, существенная часть которых тратится на обеспечение безопасности на всех уровнях - от физической безопасности до встроенных средств защиты от вирусов и других угроз.

Например, сервис Office 365 совместим с ведущими международными промышленными стандартами, включая ISO-27001, типовые положения ЕС, HIPAA-BAA и FISMA, и это подтверждено сторонними организациями. Лишь немногие компании могут гарантировать сопоставимые инвестиции для обеспечения безопасности собственных ИТ-систем. Кроме того, Microsoft не использует данные клиентов для рекламных целей, заказчики всегда знают, где хранятся их данные и кто и на основании чего получал к ним доступ. И здесь задача ИТ-специалиста - объяснить все это бизнес-руководителям и снять этот во многом психологический барьер.

Подводя итог, хочется отметить, что облачные вычисления сегодня - действительно набирающий обороты тренд. Аналитики, такие как IDC, прогнозируют, что общие расходы на облачные сервисы в России будут расти со среднегодовыми темпами порядка 50% и к 2016 году составят 463,52 млн долларов. А значит, все больше компаний в России будут сталкиваться с вопросом "А нужны ли мне эти облака?" и отвечать на него утвердительно.



 Распечатать »
 Правила публикации »
  Обсудить материал в конференции Дискуссии и обсуждения общего плана »
Написать редактору 
 Рекомендовать » Дата публикации: 16.04.2013 
 

Магазин программного обеспечения   WWW.ITSHOP.RU
IBM Domino Messaging Server Processor Value Unit (PVU) License + SW Subscription & Support 12 Months
Allround Automation PL/SQL Developer - Annual Service Contract - Unlimited
Enterprise Connectors (1 Year term)
Dr.Web Security Space, продление лицензии на 1 год, 1 ПК
DeviceLock Base (базовый компонент) от 1 ПК до 49 ПК
 
Другие предложения...
 
Курсы обучения   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Магазин сертификационных экзаменов   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
3D Принтеры | 3D Печать   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Новости по теме
 
Рассылки Subscribe.ru
Информационные технологии: CASE, RAD, ERP, OLAP
Безопасность компьютерных сетей и защита информации
CASE-технологии
Программирование на Microsoft Access
OS Linux для начинающих. Новости + статьи + обзоры + ссылки
СУБД Oracle "с нуля"
Новости мира 3D-ускорителей
 
Статьи по теме
 
Новинки каталога Download
 
Исходники
 
Документация
 
Обсуждения в форумах
Windows 10 загружен процессор (2)
Добрый день! На рабочем ПК Windows 10, компьютер тормозит, в диспетчере задач выдает что диск...
 
Отличается ли ДрифтКазино от беттинга? (8)
Друзья, давно заметил, что на Дрифте уже несколько месяцев во всю рекламируется и предлагается...
 
ErWin to Access Relation Error (2)
Всем привет! ErWin при попытке генерации в Ассеss выдаёт: ERwinDatabase.Relations.Append...
 
Помощь по MS Access (331)
Доброе время суток. Случайно оказался на этом сайте, искал статьи по OLAP. Вижу, что...
 
Смена типа уровня модели (1)
Здравствуйте. При запуске программы выбрал уровень "Логический" вместо "Логический и...
 
 
 



    
rambler's top100 Rambler's Top100