(495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049
  Главная страница Карта сайта Контакты
Поиск
Вход
Регистрация
Рассылки сайта
 
 
 
 
 

Oracle покупает поставщика облачных решений для анализа данных в соцсетях

Источник: cnews
cnews

Корпорация Oracle объявила о заключении соглашения о покупке компании Collective Intellect, поставщика облачных социально-интеллектуальных решений (social intelligence) для анализа данных в социальных сетях в режиме реального времени. Условия сделки не разглашаются.

Продукты Collective Intellect позволяют компаниям мониторить пользовательские сообщения в таких социальных медиа, как Facebook и Twitter, и выявлять отзывы, мнения, высказывания своих клиентов для общей оценки их лояльности и удовлетворенности уровнем сервиса и продукцией. На основе полученных данных компании могут усовершенствовать свои маркетинговые кампании, организовать адресное взаимодействие с клиентами, оперативно реагировать на их запросы и пожелания в реальном времени и, как результат, оптимизировать свои продуктовые и сервисные предложения, а также обслуживание клиентов, говорится в сообщении Oracle.

Движок Collective Intellect, основанный на технологии семантического анализа текстов, способен обрабатывать десятки миллионов пользовательских сообщений ежедневно. Технология Collective Intellect позволяет извлекать из огромных массивов данных полезную компаниям информацию, выявляющую настроения и предпочтения клиентов, и автоматически определяет формирующиеся тенденции и актуальные темы, на основе которых компании могут оперативно принять необходимые решения.

По задумке Oracle, объединение возможностей решений корпорации по управлению продажами, маркетингом, услугами, данными и по бизнес-аналитике с разработками компании Collective Intellect и облачными продуктами для социального маркетинга от компании Vitrue, приобретение которой было недавно анонсировано Oracle, позволит предложить клиентам наиболее полнофункциональную платформу "социального взаимодействия" (social relationship platform).

"Создавая значимый контент на основе четкого представления о том, что нужно потребителям, компании-бренды смогут установить более прочные контакты с ними, - подчеркнул Дон Спрингер (Don Springer), основатель и директор по стратегии Collective Intellect. - Платформа семантического анализа Collective Intellect предоставляет Oracle инновационную технологию, которая позволит создать выигрышную комбинацию, ведь сегодня взаимоотношения компаний с клиентами переходят из чисто коммерческой сферы в социальную плоскость".

Завершить приобретение Collective Intellect корпорация Oracle планирует во второй половине текущего года. До закрытия сделки компании продолжат работать независимо.

Ссылки по теме


 Распечатать »
 Правила публикации »
  Обсудить материал в конференции Oracle »
Написать редактору 
 Рекомендовать » Дата публикации: 08.06.2012 
 

Магазин программного обеспечения   WWW.ITSHOP.RU
Oracle Database Standard Edition 2 Named User Plus License
Oracle Database Standard Edition 2 Processor License
Oracle Database Personal Edition Named User Plus Software Update License & Support
Oracle Database Personal Edition Named User Plus License
Inventory 9
 
Другие предложения...
 
Курсы обучения   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Магазин сертификационных экзаменов   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
3D Принтеры | 3D Печать   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Новости по теме
 
Рассылки Subscribe.ru
Информационные технологии: CASE, RAD, ERP, OLAP
Безопасность компьютерных сетей и защита информации
Новости ITShop.ru - ПО, книги, документация, курсы обучения
CASE-технологии
СУБД Oracle "с нуля"
Новые материалы
Новые программы для Windows
 
Статьи по теме
 
Новинки каталога Download
 
Исходники
 
Документация
 
Обсуждения в форумах
Как в IBM Rational DOORS сделать заголовки не жирным шрифтом? (2)
Измучился уже, когда идет иерархия уровнем ниже, чем Х.Х., мне нужно, чтобы заголовки не...
 
Икра (2)
Икру люблю и черную и красную, но к сожалению натуральную, и действительно вкусную в наше время...
 
Регистрация на официальном сайте Slot V (1)
Отличная новость! Официальный сайт Slot V казино...
 
Запчасти и комплектующие для Hitachi (1)
Если вас интересуют в первую очередь качественные запчасти к бензиновому триммеру, то могу...
 
Дезинфекция авто (1)
У меня есть пару автомобилей которые работают в такси и я раз в месяц делаю полную дезинфекцию...
 
 
 



    
rambler's top100 Rambler's Top100