Вопросы и ответы - лицензирование продуктов Autodesk (FAQ)

Вопросы и ответы - Лицензирование

• Прошу Вас помочь разобраться с вопросом относительно подтверждения лицензионного ПО. Что служит подтверждением лицензии? Подтверждением служит сертификат Autodesk, который можно получить через дистрибьютора?
• Служит ли подтверждением лицензионного ПО пластиковая коробка с диском и серийным номером?
• Обязательно ли хранение поставки (коробочка + установочные диски + наклейка с серийным номером + инструкция)? Честно говоря, хранить кучу дисков и инструкций нет желания.
• Что служит подтверждением лицензии? Является ли наличие бухгалтерских документов необходимым и достаточным подтверждением?
• Где можно ознакомиться с Лицензионным соглашением?
• Какой тип лицензии компания Autodesk предоставляет пользователю? Какие особые условия предусматривает эта лицензия?
• Могу ли я установить либо скопировать программное обеспечение на другой компьютер?
• Как поступить, если для работы используется более одного компьютера? Сколько раз я могу активировать продукт в рамках одной лицензии?
• Можно ли использовать программный продукт на новом компьютере?
• В каких случаях требуется приобретение корпоративной однопользовательской лицензии?
• Какие преимущества дает использование корпоративной однопользовательской лицензии?
• Возможен ли переход с индивидуальной на корпоративную однопользовательскую лицензию?
• Была приобретена версия AutoCAD 2010 для учебных заведений. Можно ли использовать программу с такой лицензией для выполнения студентами проектов, за которые они получают вознаграждение?
• Я использую ознакомительную версию программного обеспечения, предоставленную мне авторизованным партнером. Чтобы выяснить, подходит ли мне данный продукт, я хочу выполнить с его помощью ряд проектов. Будет ли это нарушением Лицензионного соглашения?
• Я выполнил обновление AutoCAD 2007 до последней на текущий момент версии AutoCAD 2010. Могу ли я продолжать использовать 2005, поскольку многие из чертежей, над кот. специалисты нашей организации продолжают работать, были созданы именно в этой САПР?
• Какие доказательства подлинности установленных продуктов Autodesk я могу предъявить представителям правоохранительных органов в случае проведения ими проверок?
• Почему требуется регистрация AutoCAD, приобретенного у авторизованного партнера компании Autodesk?
• Куда я могу обратиться чтобы сообщить о факте пиратства?

1. Прошу Вас помочь разобраться с вопросом относительно подтверждения лицензионного ПО. Что служит подтверждением лицензии? Подтверждением служит сертификат Autodesk, который можно получить через дистрибьютора?

Cертификат подлинности - это один из (и далеко не главный) элементов подтверждения подлинности лицензии. Согласитесь, его тоже можно подделать и в нашей практике уже встречались контрафактные сертификаты. Производитель рекомендует централизованно хранить все 5 элементов подтверждения подлинности продукта:

1. упаковка и Подлинный дистрибутив - коробку, носитель (диск с голограммой), программное обеспечение, ярлык с номером лицензии (серийным номером);
2. бумажное лицензионное свидетельство (сертификат) с голограммой, перечнем продуктов и названием организации-пользователя; выдается по запросу к дистрибьютору;
3. коды активации, полученные в ходе активации лицензии, и все письма и сообщения по электронной почте от Autodesk, связанные с активацией лицензии (если имеются);
4. условия использования Подписки, распечатанные из Центра Подписки  (Subscription Center) - в случае использования вами Преимуществ Подписки (предыдущие версии, другие языковые версии, дополнительное ПО, доступное только клиентам по Подписке и т.д.);
5. бухгалтерская документация, подтверждающая:
   1. приобретение ПО Autodesk у авторизованного партнера Autodesk (см. Лицензионное соглашение: "ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРИОБРЕТЕННОЕ У ТРЕТЬИХ ЛИЦ, КОТОРЫЕ НЕ БЫЛИ УПОЛНОМОЧЕНЫ ИЛИ НЕ ПОЛУЧИЛИ РАЗРЕШЕНИЕ ОТ КОМПАНИИ AUTODESK, ПРЯМО ИЛИ КОСВЕННО, ПОСТАВЛЯТЬ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, СКОРЕЕ ВСЕГО БЫЛО ПРЕДОСТАВЛЕНО В НАРУШЕНИЕ ПРАВ КОМПАНИИ AUTODESK. В ТАКОМ СЛУЧАЕ КОМПАНИЯ AUTODESK НЕ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ВЫДАВАТЬ КОД АКТИВАЦИИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ РАЗРЕШАТЬ ВАМ ИНСТАЛЛИРОВАТЬ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.") (счет от авторизованного партнера);
   2. факт оплаты приобретенного ПО Autodesk авторизованному партнеру Autodesk (копия платежного поручения из банка, счет-фактура).
      В состав каждого продукта входит Autodesk Asset Locator, или Product Manager. Вы можете найти этот бесплатный продукт в папке, где был установлен любой продукт Autodesk
   3. Отчеты, которые вы периодически получаете с помощью этого средства, равно как и другие элементы Управления программными активами (Software Asset Management - SAM) - также будут дополнительным подтверждением того, что вы соблюдаете условия лицензионного соглашения.

2. Служит ли подтверждением лицензионного ПО пластиковая коробка с диском и серийным номером?

Упаковка (пластиковая коробка с серийным номером) является одним из элементов подтверждения подлинности продукта,  но далеко не единственным (см. ответ на вопрос 1 выше). Например, пластиковая коробка с серийным номером не означает, что именно это ПО установлено на персональных компьютерах в вашей организации. Если серийный номер на коробке отличается от серийного номера на компьютере, проверяющий может потребовать проведения экспертизы для установления подлинности установленного ПО. Самый простой способ инвентаризации используемого ПО Autodesk - периодический запуск бесплатного программного продукта Autodesk Asset Locator, получение отчета об установленных дистрибутивов и сверка данных отчетов с данными лицензии.

3. Обязательно ли хранение поставки (коробочка + установочные диски + наклейка с серийным номером + инструкция)? Честно говоря, хранить кучу дисков и инструкций нет желания.

Вы можете приобрести лицензию на ПО Autodesk - 1 рабочее место - с  диском, а дополнительные рабочие места без диска - рассмотрим на примере AutoCAD (то же самое верно для большинства остальных продуктов):

В прайс-листе 2 одинаковые по цене позиции: AutoCAD 2011 Commercial New SLM и AutoCAD 2011 Commercial New SLM Additional Seat

При поставке AutoCAD 2011 Commercial New SLM вам приходит диск и сопроводительная документация. При поставке AutoCAD 2011 Commercial New SLM Additional Seat - только коды активации по электронной почте.

По Material Number вы можете получить точную стоимость у любого из авторизованных партнеров Autodesk.

• Пользователю, легально купившему копию программного продукта Autodesk, компания предоставляет лицензию на его использование. Лицензия предусматривает использование продукта Autodesk в полном соответствии с условиями Лицензионного соглашения
• Пользователь должен внимательно прочитать Лицензионное соглашение, чтобы знать свои права и обязанности при использовании программного обеспечения
• Лицензия Autodesk не предоставляет пользователю каких-либо исключительных прав; она также не подлежит передаче третьим лицам. Это означает, что пользователь не имеет прав на копирование программного обеспечения, если на то не получено разрешения правообладателя, коим выступает компания Autodesk. Пользователь не имеет права на передачу приобретенной им лицензии третьим лицам.
• Как правило, лицензия является однопользовательской (т.е. один пользователь - один компьютер - одна лицензия). Кроме того, компания Autodesk может предоставлять многопользовательские сетевые лицензии. Подробнее об этом типе лицензии можно узнать у авторизованных партнеров Autodesk.

7. Могу ли я установить либо скопировать программное обеспечение на другой компьютер?

Лицензия предусматривает возможность создания только одной резервной копии продукта, которая может быть использована в случае утери, уничтожения оригинала, либо невозможности его использования из-за технического состояния. Резервная копия не может быть использована, пока продукт установлен и работоспособен.

8. Как поступить, если для работы используется более одного компьютера? Сколько раз я могу активировать продукт в рамках одной лицензии?

12. Возможен ли переход с индивидуальной на корпоративную однопользовательскую лицензию?

В случае проверки необходимо предоставить следующие документы.

• Лицензионное соглашение, которое можно распечатать из диалогового окна установленной программы
• Оригинальные установочные компакт-диски
• Бухгалтерские документы, подтверждающие факт покупки
• Оригинальные руководства по эксплуатации и упаковку (по возможности)
• Регистрационные записи, такие как серийный номер, ключ компакт-диска, код авторизации и т.д

Каждый из продуктов Autodesk обладает уникальным серийным номером, поэтому в случае проверки мы готовы оказать всяческое содействие представителям правоохранительных органов вашего региона. Вот почему так важно, чтобы все программные продукты Autodesk были зарегистрированы. При установке продуктов Autodesk выводится запрос на их регистрацию.

17. Почему требуется регистрация AutoCAD, приобретенного у авторизованного партнера компании Autodesk?

Заполните Форму сообщения о факте пиратства.

• Приобрести продукты компании Autodesk в ITShop.ru

О компании «Интерфейс» (www.interface.ru)