(495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049
  Главная страница Карта сайта Контакты
Поиск
Вход
Регистрация
Рассылки сайта
 
 
 
 

Курс "Управление изменениями"

Код: EDU-BT-20
Специализация: Авторские курсы: Бизнес-трениги

Продолжительность - 2 дня

Производится набор группы

Стоимость:  290 000 руб.  

Цели тренинга:

  • Научиться понимать и анализировать различные ситуации изменений.
  • Научиться выбирать соответствующие стратегии и подходы для осуществления изменений.
  • Получить знания, позволяющие справляться с изменениями различной степени сложности.

В ходе тренинга подача теоретического материала чередуется с выполнением практических заданий, разбором кейсов, дискуссиями.

Аудитория: Менеджеры среднего звена и линейные руководители, принимающие участие в осуществлении изменений в организации.

Программа тренинга

1. Обсуждение текущего подхода к управлению изменениями.

  • Описание примеров уже проводившихся изменений из практики участников тренинга.
  • Обсуждение примеров участников.
  • Систематизация опыта участников на момент проведения тренинга.
  • Выбор примеров для последующего обсуждения на тренинге.

2. Понятие изменение.

  • Обсуждение понятия «изменение». Понимание терминологии.
  • Текущее состояние, желаемое состояние, переход.
  • Обсуждение в группе.

3. Определение потребности в изменениях.

  • Понимание факторов, влияющих на потребность в изменениях. Внешние факторы, внутренние факторов, позиции заинтересованных сторон.
  • Описание факторов, определение степени влияния на изменение.
  • Практические примеры, оценка влияния на необходимость изменений. Обсуждение.

4. Определение объекта изменения.

  • Ответ на вопрос – что необходимо изменить? Понимание взаимосвязи и взаимного влияния элементов: цели и задачи, персонал, структуры, системы. Понимание что изменение в одном элементе повлечет изменения в других.
  • Рассмотрение взаимного влияния элементов. Применение схемы «причинно-следственные связи».
  • Практическая работа – выбор объекта изменения из реальной практики, оценка влияния на другие элементы организации.

5. Уровень изменений.

  • Различия в уровне изменений: индивидуальный уровень, на уровне группы, на уровне организации.
  • Оценка уровня планируемых или уже совершенных изменений.
  • Понимание степени сложности и длительности изменений. Обсуждение.

6. Анализ поля сил.

  • Анализ ситуации изменения и оценка перспектив изменения. Потенциал для изменений. Движущие силы, сдерживающие силы.
  • Рассмотрение элементов «поля сил» применительно к выбранным группой практическим ситуациям. Построение схемы, корректность формулировок. Совместное обсуждение. Классификация сил по категориям.
  • Оценка перспектив изменения, оценка сложности преодоления сил сопротивления.

7. Причины сопротивления.

  • Анализ причин сопротивления относительно выбранной ситуации и на основании проделанного анализа поля сил.
  • Выявление причин сопротивления изменению: узко собственнический интерес, неправильное понимание ситуации, различная оценка ситуации, низкая терпимость к изменению.
  • Формулирование причин сопротивления относительно ситуаций, выбранных в группе. Обсуждение, фиксация.

8. Методы преодоления сопротивлений.

  • Понимание методов преодоления сопротивлений: образование + предоставление информации, участие и "вовлечение", помощь + поддержка, переговоры + соглашения, манипулирование + кооптация, явное и неявное принуждение.
  • Примеры применения методов, обсуждение.

9. Выбор метода преодоления сопротивления.

  • Сопоставления причин сопротивления с методами преодоления сопротивления, выбор уместных методов для конкретных изменений.
  • Выбор наиболее уместных методов для конкретной ситуации изменения.
  • Совместное обсуждение применения методов на практике.

10. Темп изменений.

  • Понимание факторов влияющих на темп изменений.
  • Определение факторов для каждой практической ситуации.
  • Оценка степени влияния фактора. Обсуждение.

11. Стратегии изменений

  • Понимание различных стратегий проведения изменений.
  • Характеристики каждой из стратегий: директивная, основанная на переговорах, нормативная, аналитическая, ориентированная на действия.

12. Факторы, влияющие на выбор стратегии изменения.

  • Оценка уместности применения стратегии изменений для каждой из выбранных группой ситуаций.
  • Понимание значения факторов: темп осуществления изменений, степень и вид ожидаемого сопротивления, основа силы инициатора изменений, объем требуемой информации, факторы риска.

13. Программа изменений.

  • Подготовка формального плана проведения изменений по выбранным группой ситуациям. Разбиение плана действий на этапы: подготовка, размораживание, изменение, замораживание, оценка.
  • Презентация планов, обсуждение, внесение изменений в подготовленные планы.

14. Контрольный список для проведения изменений.

  • Формирование контрольного списка для проведения изменений.
  • Оценка важности пунктов контрольного списка при различных ситуациях изменения.

15. Создание климата для проведения изменений. Вовлечение и приверженность.

  • Что еще помогает проведению изменений.
  • Дискуссия в группе по обозначенным темам: мероприятия по изменению культуры и среды для проведения изменений; уровни приверженности; достижение приверженности.

Условия проведения тренинга

  • Тренинг проводится на территории офиса вашей компании.
  • Размер группы – от 8 до 15 человек.
  • Продолжительность и содержание тренинга могут корректироваться с учетом запросов заказчика.
  • Внимание! Цена указана за группу до 15 человек.
  • Данный курс проводится только для сформированных групп.

    В конце обучения на курсе проводится итоговая аттестация в виде теста или на основании оценок за практические работы, выполненных в процессе обучения.


В каталоге курсов Учебного центра "Интерфейс" появилось новое направление - Бизнес-тренинги.

Тренинг — это метод активного обучения, который развивает умение, навыки и социальные установки. Обычно тренинг используется тогда, когда нужны не только теоретические знания, но и применение полученных знаний на практике.

Учебный центр "Интерфейс" предоставляет такую услугу, как бизнес-тренинги, которые направлены на развитие навыков персонала для успешного выполнения поставленных бизнес-задач и повышение эффективности производственной деятельности. В наше время данный вид тренингов наиболее популярен во всем мире.

Целью тренинга является ознакомление с методами и технологиями осуществления продаж, позволяющими добиваться эффективных результатов в отношениях с клиентами, и формирование навыков их применения.

Курсы предназначены для специалистов по продажам, работающих в сфере продаж на рынке B2B (менеджеров по продажам, консультантов, торговых представителей, специалистов по работе с клиентами). Тренинг будет полезен как начинающим менеджерам по продажам, так и специалистом с опытом работы.

Посетите наши бизнес-тренинги, Вам будет интересно!

Учебный центр "Интерфейс" оказывает консалтинговые услуги по построению моделей бизнес-процессов, проектированию информационных систем, разработке структуры баз данных и т.д.

  • Нужна помощь в поиске курса?
    Наша цель заключается в обеспечении подготовки специалистов, когда и где им это необходимо. Возможна корректировка программ курсов по желанию заказчиков! Мы расскажем Вам о том, что интересует именно Вас, а не только о том, что жестко зафиксировано в программе курса. Если вам нужен курс, который вы не видите на графике или у нас на сайте, или если Вы хотите пройти курс в другое время и в другом месте, пожалуйста, сообщите нам, по адресу mail@interface.ru или shopadmin@itshop.ru
Поговорите со своим личным тренинг-менеджером!
Мы предоставляет Вам индивидуальное обслуживание. Если у вас есть потребность обсудить, все вопросы касательно обучения, свяжитесь, пожалуйста, c нами по телефонам: +7 (495) 925-0049, + 7 (495) 229-0436. Или любым другим удобным для Вас средствами связи, которые Вы можете найти на сайтах www.interface.ru или www.itshop.ru


 Распечатать »
 Правила публикации »
   
 Рекомендовать »  
 

Магазин программного обеспечения   WWW.ITSHOP.RU
Allround Automation PL/SQL Developer - Unlimited license
CorelDRAW Graphics Suite 2018 Upgrade. Электронный ключ
TeeChart for .NET Standard Business Edition 2017 single license
SmartBear QAComplete Concurrent User Subscription License - On Premise (1 Year Subscription)
go1984 Enterprise
 
Другие предложения...
 
Курсы обучения   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Магазин сертификационных экзаменов   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
3D Принтеры | 3D Печать   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Поиск курсов
 
 
Интересные факты

Учебный центр "Интерфейс" - в десятке ведущих учебных центров России в сфере IT.

  • У нас преподают такие известные эксперты, как Пржиялковский В.В., Леоненков А.В., Новичков А.Н., Золотухина Е.Б., Зайцев А.Л., Зайцев Р.А., Большаков О.Н., Мирончик И.Я., Саксонов А.А., Пригодина Н.Ю.
  • Учебный центр "Интерфейс" проводит авторизованные курсы по продуктам компаний Microsoft, ERwin, Embarcadero (CodeGear), Postgres Professional
  • Подтвердить полученные знания можно, сдав сертификационные экзамены. Учебный центр "Интерфейс" является авторизованным центром тестирования Pearson VUE
  • Учебный центр "Интерфейс" оказывает консалтинговые услуги по построению моделей бизнес-процессов, проектированию информационных систем, разработке структуры баз данных и т.д.
  • Возможна корректировка программ курсов по желанию заказчиков! Мы расскажем Вам о том, что интересует именно Вас, а не только о том, что жестко зафиксировано в программе курса.
  • Где Вам удобнее учиться? В Москве? Санкт-Петербурге? Подмосковье? В вашем собственном офисе? Позвоните нам по тел.:+7 (495) 925-0049 и мы обсудим удобный для Вас вариант обучения.

Горячая линия:
+ 7 (495) 925-0049
mail@interface.ru
Отправить быстрое сообщение

Новости по теме
 
Рассылки Subscribe.ru
Информационные технологии: CASE, RAD, ERP, OLAP
Новости ITShop.ru - ПО, книги, документация, курсы обучения
Обучение для IT-профессионалов
Обучение и сертификация Microsoft
IT сертификация
 
Статьи по теме
 
Документация
 
 



    
rambler's top100 Rambler's Top100