(495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049
  Главная страница Карта сайта Контакты
Поиск
Вход
Регистрация
Рассылки сайта
 
 
 
 
 

CA попыталась решить проблемы качества управления услугами

Источник: ITDaily

Компания Computer Associates (CA) объявила о том, что выпустила систему Service Quality Management (SQM), предназначенную для управления качеством услуг.
По утверждению разработчика, эта система позволяет измерять работу специфических приложений, транзакций или групп пользователей с точки зрения соответствия требованиям SLA.
В SQM интегрированы несколько решений CA: системы Wily Customer Experience Manager и Wily Introscope (для управления производительностью приложений), ПО Service Metric Analysis (для формулировки и публикации предложений по обслуживанию в бизнес-терминах с указанием соответствующих параметров качества), а также CA Service Desk (для автоматизации рабочего потока при решении проблем производительности).

Ссылки по теме


 Распечатать »
 Правила публикации »
  Обсудить материал в конференции ERwin »
Написать редактору 
 Рекомендовать » Дата публикации: 17.07.2007 
 

Магазин программного обеспечения   WWW.ITSHOP.RU
erwin Data Modeler Workgroup Edition r9.7 - Product plus 1 Year Enterprise Maintenance Commercial
erwin Data Modeler Standard Edition r9.7 - Product plus 1 Year Enterprise Maintenance Commercial
erwin Data Modeler Navigator Edition r9.7 - Product plus 1 Year Enterprise Maintenance Commercial
Microsoft Office 365 Бизнес. Подписка на 1 рабочее место на 1 год
VMware Workstation 14 Pro for Linux and Windows, ESD
 
Другие предложения...
 
Курсы обучения   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Магазин сертификационных экзаменов   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
3D Принтеры | 3D Печать   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Новости по теме
 
Рассылки Subscribe.ru
Информационные технологии: CASE, RAD, ERP, OLAP
Безопасность компьютерных сетей и защита информации
Новости ITShop.ru - ПО, книги, документация, курсы обучения
CASE-технологии
Мир OLAP и Business Intelligence: новости, статьи, обзоры
3D и виртуальная реальность. Все о Macromedia Flash MX.
Новые программы для Windows
 
Статьи по теме
 
Новинки каталога Download
 
Документация
 
Обсуждения в форумах
ErWin to Access Relation Error (2)
Всем привет! ErWin при попытке генерации в Ассеss выдаёт: ERwinDatabase.Relations.Append...
 
Смена типа уровня модели (1)
Здравствуйте. При запуске программы выбрал уровень "Логический" вместо "Логический и...
 
Process Modeler (BPwin). Не добавляются Referent Tool, Ext Ref Tool и Data Store Tool (4)
Process Modeler (BPwin). В диаграммы не добавляются Referent Tool, External Reference Tool и...
 
Проектирование курсовой работы в BPWin (33)
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста где можно найти примерное проектирование курсовой работы...
 
Русификация рамки IDEF0 BPWin4 (43)
Возможно ли русифицировать рамку диаграмм в BPWin4?
 
 
 



    
rambler's top100 Rambler's Top100