Немного теории
Специалисты считают залогом успеха понимание того, что внедрение ERP-системы - прежде всего, бизнес-проект, а не IT-проект. Соответственно, подобные проекты требуют надежного финансирования и заинтересованности владельцев предприятия. Многие из ERP-проектов потерпели неудачу из-за того, что были восприняты как IT-инициативы, оказавшись не в состоянии получить бизнесподдержку, необходимую для гарантии успеха.
Внедрение ERP, как и любое новшество, не всеми принимается с восторгом. Более того, группе, занимающейся внедрением, следует предвидеть наличие некоторого сопротивления и со стороны высшего руководства, но в интересах проекта это сопротивление должно быть преодолено.
Важную роль в правильном внедрении любой ERP-системы играет человеческий фактор. Отбор персонала для реализации проекта должен быть санкционирован на уровне руководящего комитета, таким образом, гарантируя, что будут задействованы наилучшие и самые способные люди организации. Участие в этой разновидности проектов обычно расширяет горизонты и способности практически каждого члена группы. Персонал группы внедрения приобретает расширенное и глубокое понимание многих бизнес-процессов своей организации. Поэтому побочным эффектом автоматизации предприятия будет тот факт, что участие в проекте значительно увеличит ценность этой группы как работников компании.
Другой важный аспект - прогнозирование результатов реорганизации. Многие компании не в состоянии рассматривать долговременные последствия внедрения ERP-системы до тех пор, пока не закончен проект, что в конечном итоге значительно ухудшает результаты внедрения системы. Если заранее рассматривать последствия внедрения, это может прояснить ситуацию для проектной группы, тем самым увеличив преимущества внедрения ERP-системы. Организациям следует рассмотреть, каким образом в долгосрочной перспективе они собираются поддерживать новую систему.
Подобная политика обеспечила многим предприятиям не только успешное внедрение корпоративных информационных систем, но и колоссальные прибыли.
Автоматизация металлургии с помощью iRenaissance.ERP
Вы не поверите, узнав, что в США, в холмистом штате Кентукки компания WorldSource Coil Coating, некогда малоизвестный поставщик предокрашенной стали для ряда промышленных гигантов, прошла путь от грани банкротства до статуса производителя мирового класса прибегнув к помощи ERP-системы iRenaissance.ERP компании Ross Systems. Как известно, система iRenaissance.ERP,включает в себя широкий диапазон прикладных программ, (финансовые, производственные, обеспечение корпоративного управления, управление перевозками, материалами, человеческими ресурсами), в результате чего систему iRenaissance.ERP используют более 3400 компаний по всему миру.
Не исключение и завод WorldSource, который на сегодняшний день является одним из наиболее высоко автоматизированных в своей отрасли. Если вы случайно окажетесь на этом предприятии, то увидите рулоны стали, быстро подаваемые на поточную линию. Со скоростью до 600 футов в минуту сталь очищена, обработана, прогрунтована, окрашена, далее покрытие отверждено в термостатах и опрессовано по заданному рельефу.
Для работы в таком напряженном темпе, WorldSource Coil Coating всецело полагается на свои расширенные производственные системы автоматизации, передающие данные непосредственно бизнес-системам компании Ross Systems.
"Удивительно, но, вследствие высокого уровня автоматизации, на этой огромной производственной линии, работает всего 15 человек", - говорит Вильям Е. Скотт, вицепрезидент WorldSource, - "Фактически, вы можете идти сотни футов вдоль конвейера, не встретив ни одного рабочего".
"Компьютерная система управления процессом непрерывно контролирует от 300 до 400 точек на поточной линии. Собирается и объединяется огромное количество данных по продукции, выходам, обрезкам и отбракованному металлу, линейные футы, квадратные футы и фунты, и тонны материала. Позже данные будут отсеяны и проанализированы бизнессистемами. Наш принцип борьбы за качество - это повышение выхода и производительности, и мы утверждаем, что наша система автоматизированного контроля успешно справляется со сбором и анализом данных", - сказал Вильям Скотт.
Итак, подведем итоги внедрения iRenaissance.ERP на данном предприятии. Благодаря внедрению этой ERP у специалистов WorldSource появилась возможность собирать и анализировать подробную информацию на всем протяжении производственного процесса. Было значительно улучшено визуальное представление затрат и доходности. И, коне чно, оказался достигнут превосходный уровень управления запасами, отслеживания производственных процессов и отчетности.
"Компания не выжила бы без системы от Ross, - сделал вывод В. Скотт, - Отшлифованные до произведения искусства технологии Ross Systems предоставили нам конкурентоспособные инструментальные средства, чтобы стать лучшими в нашей отрасли и помогли компании WorldSource утвердиться на главных секторах рынка".
iRenaissance.ERP - корпоративная информационная система на предприятии пищевой промышленности
Не менее успешным оказалось и внедрение iRenaissance.ERP корпорацией Beech-Nut, которая является вторым по величине производителем детских пищевых продуктов в США и производит детское питание с 1931 года.
"Мы остановили свой выбор на системе iRenaissance.ERP компании ROSS изза расширенных возможностей по контролю качества продукции, управлению производственными процессами и созданию отчетности", - сказал Эд Рой, директор отдела информационных систем корпорации Milnot, родительской компании Beech-Nut Products.
"Для нас основным требованием является тесная интеграция контроля качества и управления производственными процессами, способная учитывать соотношения пищевых компонентов, техническое обслуживание оборудования, а также другие факторы, необходимые для 100% гарантии качества выходной продукции. Нам были необходимы лучшие средства создания управленческих отчетов, чтобы с уверенностью продолжать развивать свой бизнес в области производства продуктов детского питания. Проведя всестороннюю оценку, мы пришли к выводу, что ROSS полностью соответствует всем этим требованиям", - добавил он.
Тем временем в Москве…
Внедрение ERP-систем в России происходит сейчас достаточно интенсивно. Что касается iRenaissance.ERP, локализация этой системы была проведена компанией Interface Ltd., которая является генеральным дистрибьютором компании Ross Systems в России.
Наряду с другими начато внедрение iRenaissance.ERP на Московском шинном заводе. Компания ЗАО МНПП НАМИП и ОАО Московский Шинный Завод подписали контракт на проведение полного комплекса работ по внедрению ERP-системы iRenaissance.ERP в подразделениях и службах ОАО МШЗ.
Целью данного проекта является создание и развертывание на предприятии комплекса корпоративного управления, учитывающего специфику шинного бизнеса. Работы включают в себя проведение обследования, разработку проектов и моделей, инсталляцию и настройку системы, установку дополнительных модулей, обучение сотрудников предприятия, запуск системы в опытную, а затем и в промышленную эксплуатацию.
Заключение контракта явилось логическим завершением тендера, проводимого ОАО МШЗ по выбору корпоративной информационной системы, полностью удовлетворяющей современным требованиям динамично развивающегося производственного предприятия.
Московский шинный завод был пущен в эксплуатацию в 1945 году, дав новый толчок к развитию отрасли. В 2000 г. Московский шинный завод сертифицировал свою систему управления качеством по международным стандартам соответствия системам ISO 9001, что подтверждено сертификатами, европейским DAR TGA и отечественным ГОСТ Р, которые гарантируют, что предприятие способно изготавливать продукцию заявленного уровня качества.
Немаловажную роль в процессе выбора сыграло наличие в Renaissance поддержки систем качества в соответствии со стандартом ISO 9000, возможности управления процессами на предприятии за счет ведения учета и анализа его деятельности в режиме реального времени. Кроме того, пользователям iRenaissance.ERP предоставляются широкие возможности для создания как стандартной отчетности, определенной российским законодательством, так и отчетности, построенной в соответствии с западными стандартами учета.
Какие выводы мы можем сделать из всего сказанного? Очевидно, что iRenaissance.ERP - действительно гибкая, надежная и универсальная система автоматизации предприятий. За ней - будущее.
Проекты по внедрению iRenaissance.ERP в России и на Украине, проводимые компанией Interface Ltd.:
- Липецкий хладокомбинат (Липецк);
- Берлин - Фарма (Москва);
- Продовольственная Корпорация Лидер (Самара);
- Компания Интеко (Москва);
- Маркохим (Мариуполь);
- Alcoa CSI Vostok (Московская область).
Президент компании Ross Systems так откомментировал это внедрение:
"Компания ROSS является ведущим поставщиком интегрированных решений для промышленности, производящей продовольствие и напитки. Наш интегрированный подход к производству, начиная от заводского цеха и закан чивая управлением качеством, планированием, оценкой затрат, и информационными решениями для руководителей высшего звена - по функциональности и полноте идеально подходит для пищевых компаний. Beech-Nut решила присоединится к другим пищевым компаниям-клиентам ROSS, таким как Boar's Head, Tasty Baking, Litehouse Foods, Eastern Foods, Kerry Foods, Advanced Foods, Tetley Tea, Michael Angelo's Gourmet Foods, и многим другим, развернувшим наше решение в многих странах и действующих по всему миру".