(495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049
  Главная страница Карта сайта Контакты
Поиск
Вход
Регистрация
Рассылки сайта
 
 
 
 
 

В CRM-систему от Microsoft добавили интернет-маркетинг

Источник: tadviser

Основой первого с момента появления онлайновой версии CRM-системы от Microsoft пакета обновлений стала поддержка маркетинговых кампаний в интернете и использование механизмов поисковых машин.

Microsoft выпустил первый пакет обновлений к своей CRM-системе, предоставляемой по модели SaaS. Напомним, что первоначально разработка новой версии CRM велась под именем Titan. Система впервые разрабатывалась сразу в двух вариантах - традиционная версия имела порядковый номер Microsoft Dynamics CRM 4.0, а SaaS-вариант сначала назывался Microsoft Dynamics CRM Live, и позднее, в апреле 2008 года, через несколько месяцев после официального выхода, был переименован в Microsoft Dynamics CRM Online.

Первый пакет обновлений включает функционал для разработки, контроля и оптимизации маркетинговых кампаний, проводимых средствами интернета. Разработчики, как утверждается, поставили себе целью сделать интернет одним из мощных и прибыльных каналов продвижения продукции, работать с которым можно непосредственно из среды CRM.

Особое внимание уделено применению механизмов поисковых машин, которые позволяют задействовать нужные ключевые слова при выявлении потенциальных клиентов. Для этого предлагается использовать как сайты, размещенные на серверах самой Microsoft, так и данные на собственных серверах компании-клиента. Также пользователи смогут применять аналитические возможности поисковых машин в сочетании с инструментами для бизнес-анализа, заложенными в самой CRM-системе.

По мнению разработчика, полезными могут оказаться также возможности для оценки эффективности маркетинговых кампаний на основании таких привычных для электронного бизнеса показателей, как CTR (click-through ratio, "отклик на рекламу", то есть отношение числа нажатий на баннер к общему числу его показов) и CR (conversion rate, "процент конверсии", то есть процент посетителей, ставших потребителями рекламируемого товара, от общего количества зашедших на сайт).

По данным разработчика, пакет обновлений позволит клиентам поддерживать большее число пользователей (измеряемое тысячами). Кроме того, в CRM-систему добавлены ссылки для непосредственного перехода на сайт Microsoft Pinpoint - портал для поиска готовых решений из более чем 250 представленных продуктов и сервисов и для выбора партнеров по внедрению.

Пакет будет предоставляться пользователям системы бесплатно, однако доступен пока лишь на территории США (позднее к ним смогут присоединиться клиенты из Канады). В следующие пакеты обновлений разработчик планирует включить новые средства для бизнес-анализа и для более полной интеграции CRM в единую корпоративную ИТ-среду.

Ссылки по теме


 Распечатать »
 Правила публикации »
  Обсудить материал в конференции Microsoft »
Обсудить материал в конференции Дизайн, графика, обработка изображений »
Написать редактору 
 Рекомендовать » Дата публикации: 11.09.2008 
 

Магазин программного обеспечения   WWW.ITSHOP.RU
Microsoft SQL Server Standard Edition 2017 Sngl OLP 1License NoLevel
Microsoft Office 365 Бизнес премиум. Подписка на 1 рабочее место на 1 год
Microsoft Visual Studio Professional w/MSDN AllLng Software Assurance OLP 1 License No Level Qualified
Microsoft Office 365 Бизнес. Подписка на 1 рабочее место на 1 год
Microsoft SQL CAL 2017 Sngl OLP 1License NoLevel DvcCAL
 
Другие предложения...
 
Курсы обучения   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Магазин сертификационных экзаменов   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
3D Принтеры | 3D Печать   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Новости по теме
 
Рассылки Subscribe.ru
Информационные технологии: CASE, RAD, ERP, OLAP
Безопасность компьютерных сетей и защита информации
Новости ITShop.ru - ПО, книги, документация, курсы обучения
Программирование на Microsoft Access
CASE-технологии
Мастерская программиста
Каждый день новые драйверы для вашего компьютера!
 
Статьи по теме
 
Новинки каталога Download
 
Исходники
 
Документация
 
Обсуждения в форумах
Сергей Ковалевский: Хватит платить Западу - у России должна быть своя ОС (68)
> На сегодняшний день открытых СУБД не существует. Есть довольно > примитивный MySQL, а все...
 
Как заказчики обманывают наивных художников и дизайнеров (19)
Ни один уважающий себя деловой человек не будет бесплатно раздавать свою работу и тратить время...
 
Помощь по MS Access (332)
Доброе время суток. Случайно оказался на этом сайте, искал статьи по OLAP. Вижу, что...
 
Мужчины забудут о половом бессилии (1)
Мужчины забудут о половом бессилии благодаря таблеткам Дженерик Сиалис. Мой партнер покупает в...
 
3D редакторы, плюсы и минусы (3)
Одно из многих сотен бестолковых обобщений. Прости их господи, Васей Пупкиных
 
 
 



    
rambler's top100 Rambler's Top100