Спустя девять месяцев после выпуска Windows Vista, компания Microsoft признает, что далеко не все пользователи в восторге от новой ОС.
В отчетах, появляющихся с завидной периодичностью с момента выпуска Windows Vista, постоянно сообщается о низкой производительности ОС и нехватке драйверов. Похоже, что многие пользователи после работы с новой ОС захотели вернуться к Windows XP. Поэтому Microsoft продлила срок поддержки Windows XP еще на полгода, до 30 июня 2008, также предоставив пользователям Windows Vista возможность возврата к предыдущей версии ОС.
Представители австралийского отделения Microsoft так прокомментировали эту ситуацию изданию APCStart: "OEM-версии Windows Vista Business и Windows Vista Ultimate предоставляют конечному пользователю право возврата к предыдущей версии ОС, об этом говорится в условиях лицензионного соглашения".
"В рамках этого же соглашения, ни OEM-партнёры, ни Microsoft не обязуются поставлять ранние версии ОС конечному пользователю. Но OEM-партнёрам, распространяющим Windows Vista Business и Windows Vista Ultimate, Microsoft дает возможность включать в комплектацию диск с Windows XP. Microsoft постоянно прислушивается к обратной информации от своих партнеров и клиентов, о чем свидетельствуют различные опции в лицензировании".
Microsoft утверждает, что конечный пользователь всегда имел право вернуться с использования Windows Vista Business или Windows Vista Ultimate Edition на XP Professional, Windows Professional x64 Edition или Windows XP Tablet PC Edition.
Некоторые поставщики ПК стали предлагать опцию обратного перехода с Business или Ultimate на Windows XP. Так, например, Fujitsu включает диск с Windows XP в комплектацию своих настольных ПК и ноутбуков. Компания Lenovo предлагает то же самое, кроме того, на сайте Lenovo есть пошаговая инструкция по замене Windows Vista на Windows XP.
В австралийском представительстве компании Dell сказали, что они продолжают предлагать клиентам машины под управлением как Windows Vista, так и Windows XP, поэтому нет необходимости в опции обратного перехода.