(495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049
  Главная страница Карта сайта Контакты
Поиск
Вход
Регистрация
Рассылки сайта
 
 
 
 
 

Методика внедрения Adempiere/iDempiere

 

 

 

Построение проекта внедрения

Специалисты Исполнителя отработали и успешно применяют технологию ведения проектов аналогичную методологии Oracle AIM for Business Flows - методику внедрения приложений, основанную на использовании стандартных библиотек процессов, адаптированную под архитектуру Adempiere и используемые в ней библиотеки процессов.

В ходе внедрения используются те же типы документов, поскольку они изначально вытекают из рекомендаций по ведению проектов PMBoK и SEBoK.

•          Сознательный отказ от трудоёмкой фазы формализации бизнес-процессов и требований к информационной системе "на бумаге"

•          Исключение фазы описания бизнеса "как есть" (as is) и акцент на интенсивное моделирование бизнес-процессов "как будет" (to be)

•          Активное использование работающего прототипа будущей системы, претерпевающего развитие от некоторой типовой конфигурации до максимально соответствующей требованиям бизнеса системы

•          Максимальное стремление к реализации нестандартных требований бизнеса имеющимися средствами настройки системы

Основным регламентирующим документом является Устав проекта, согласуемый сторонами на первом этапе. Он содержит общие требования заказчика, подробную спецификацию работ и план-график, правила взаимодействия команд проекта со стороны Заказчика и Исполнителя, порядок внесения изменений, общее понимание рисков проекта и способов их снижения и т. п.

Основной формой взаимодействия консультантов и ключевых пользователей системы (владельцев бизнес-процессов) является серия демонстрационных сессий. В ходе сессии консультант демонстрирует пользователю возможности системы и фиксирует отклонения от бизнес-процесса заказчика, согласует необходимые изменения. Изменения обобщаются, вносятся в конфигурацию системы, выполняется следующая итерация.

Внедрение проходит в несколько установленных этапов, на каждом из которых устанавливаются базовые настройки. Сразу после прохождения регламентированных процессом установки этапов можно начинать работу в системе и вводить первые хозяйственные операции.

Рассмотрим основные понятия методики.

Задача в терминах данной методики представляет собой элементарный (неделимый) объём работ, который обязательно заканчивается каким-либо результатом (в большинстве случаев - документом). Все задачи проекта разделены и сгруппированы по фазам и процессам проекта.

Фаза - это группа задач, выполнение которых приводит к достижению важного рубежа в ходе проекта. Фазы делят проект на "вертикальные" (временные) части и создают естественные вехи для контроля выполнения проекта.

Выделяют 5 фаз проекта:

  • "Определение". Содержит задачи определения и анализа, а также планирования проекта.
  • "Уточнение". Содержит задачи по проектированию будущей системы.
  • "Построение". Объединяет задачи по настройке системы и разработке её расширений.
  • "Переход". Состоит из задач по комплексному тестированию системы, импорту данных и обучению пользователей.
  • "Поддержка". Начало промышленной эксплуатации, развитие системы.

Процесс - это группа задач, объединенная общей функцией и приводящая к разработке ключевых выходных документов, связанных единой темой. Задачи в рамках процесса тесно связаны между собой, задачи одного процесса могут занимать почти весь проект.

Выделяют следующие основные процессы проекта:

  • Отображение бизнес-процессов. Целью процесса является анализ того, какая функциональность Adempiere и каким образом может использоваться для реализации функциональных возможностей, необходимых Заказчику. В этом процессе окончательно определяется будущая реализация бизнес-процессов Заказчика, определяется размещаемая в системе информация, перечень требуемых доработок, а также значения параметров настройки.
  • Прикладная и техническая архитектура. Целью процесса является разработка дизайна архитектуры информационной системы, соответствующего видению бизнес-процессов Заказчика, определяются значения ключевых параметров (например, организационная структура, план счетов Заказчика).
  • Проектирование. Процесс фокусируется на разработке расширений, ориентированных на специфические технические требования заказчика.
  • Конвертация данных. Целью процесса является конвертация (перенос) всех необходимых данных из имеющихся информационных систем Заказчика, замещаемых в ходе внедрения системы, основная часть работы заключается в подготовке данных для конвертации, определении надежных источников, очистке данных.
  • Документирование. Документирование начинается с самой ранней стадии проекта, включает в себя подготовку технических и пользовательских материалов с учетом специфики заказчика.
  • Тестирование решений. Целью процесса является многократный "прогон" предлагаемого бизнес-решения с помощью проведения итеративных целевых сессий-совещаний и тестирования качества всех элементов решения.
  • Освоение и тренинги. Процесс проведения тренингов конечных пользователей (завершение проекта внедрения). Главной целью процесса является способствование принятию новой системы всеми её будущими пользователями.
  • Переход к промышленной эксплуатации. В ходе этого процесса рассматриваются все вопросы, связанные с вводом в эксплуатацию системы и ее последующим сопровождением. В ходе этого процесса производится настройка параметров системы для промышленной эксплуатации.

В результате методикой внедрения предлагается следующий алгоритм внедрения:

Алгоритм внедрения Adempiere.

В тестовую среду системы вводятся данные, позволяющие демонстрировать все возможности приложения. Проектная группа начинает активно тестировать преднастроенный работающий прототип системы (сессия CRP1).

В ходе CRP1 возможности приложения консультанты-специалисты по приложению демонстрируются по заранее проработанным сценариям показа (что именно кому и с какими данными выполнять). Зрителями и активными участниками CRP1 являются участники проектной группы от предприятия: бизнес-эксперты. При этом достигаются следующие цели:

  • Происходит ознакомление бизнес-экспертов предприятия с вариантами использования приложения.
  • Выявляются особенности бизнес-процессов предприятия, и собирается орг-структурная информация о предприятии.

На втором этапе проекта прототип системы настраивается на все процессные и структурные особенности бизнеса, реализуемые путем настройки. Корректируются сценарии использования системы в привязке к особенностям бизнеса.

Система, максимально настроенная на особенности бизнеса повторно "прокручивается" по максимально приближенным к реалиям бизнеса сценариям (сессия CRP2). Главной целью CRP2 является разъяснить представителям бизнеса, что использование заложенных в приложение бизнес-процессов эффективно для практики предприятия.

В ходе CRP1 и CRP2 выявляются и документируются все особенности бизнеса, которые не могут быть удовлетворены настройкой приложения и требуют его доработки (если таковые существуют). Одновременно разрабатываются новые сценарии, позволяющие продемонстрировать / протестировать работу системы в "доработанном" варианте.

На второй и третьей фазе выполняются задачи по доработке приложения. На третьей фазе проекта прототип системы, настроенный и доработанный под все особенности бизнеса, опять "прогоняется" проектной группой уже на полностью реальных сценариях (сессия CRP3). Устраняются все замечания и недоработки системы. Цель CRP3 - убедиться в полной работоспособности бизнес-процессов, построенных на использовании системы.

На четвертой фазе проекта все настройки и доработки системы переносятся со среды тестового прототипа в среду промышленной эксплуатации системы. Происходит ввод начальных данных в систему, тренинги для всех пользователей.

На пятой фазе система запускается в эксплуатацию. Проводится интенсивная "работа над ошибками" в течение первого периода эксплуатации системы.

Этапы Проекта

В целях приведения предлагаемого методикой алгоритма внедрения в соответствие со сложившейся практикой внедрения информационных систем в российских организациях весь Проект был разбит на четыре основных Этапа, критерием разбиения является основной значимый результат, достигаемый в ходе выполнения работ Этапа.

Этап 1. Планирование Проекта.

Главной задачей данного этапа является выполнение работ по общему планированию проекта, определению его рамок, организационной структуры, способов взаимодействия команды Проекта и т.д. Соответствие Этапа 1 работам алгоритма внедрения указано на нижеследующем рисунке

Соответствие Этапа 1 работам алгоритма внедрения

 

Этап 2. Развёртывание демонстрационного экземпляра Системы и сбор информации необходимой для внедрения

Главной задачей данного этапа является показ работы демонстрационного экземпляра Системы, и получение согласованных предложений по структуре ключевым настройкам Системы. Соответствие Этапа 2 работам алгоритма внедрения указано на нижеследующем рисунке.

Соответствие Этапа 2 работам алгоритма внедрения

Этап 3. Развёртывание опытного экземпляра Системы и проведение тренингов специалистов Заказчика.

Главной задачей данного этапа является развёртывание на программно-аппаратных средствах Заказчика опытного экземпляра Системы, сконфигурированного с учётом специфики деятельности Заказчика, а также проведение тренингов бизнес-экспертов Заказчика по базовой функциональности внедряемых модулей. Соответствие Этапа 3 работам алгоритма внедрения указано на нижеследующем рисунке.

Соответствие Этапа 3 работам алгоритма внедрения

 

Этап 4. Развёртывание промышленного экземпляра Системы и комплексный переход к опытно-промышленной эксплуатации.

Главной задачей данного этапа является тестирование процедур интеграции с существующими бухгалтерской и PDM-системами на опытном экземпляре Системы, сконфигурированного с учётом специфики деятельности Заказчика, проведение технических и организационных мероприятий по формированию среды промышленной эксплуатации Системы, создание промышленного экземпляра Системы и загрузка данных для начала промышленной эксплуатации и проведение тренингов для конечных пользователей. Соответствие Этапа 4 работам алгоритма внедрения указано на нижеследующем рисунке.

 

Соответствие Этапа 4 работам алгоритма внедрения

Этап 5. Начало промышленной эксплуатации Системы.

Главной задачей данного этапа является поддержка промышленной эксплуатации Системы, оказание консультаций и разрешение проблем, связанных с запуском Системы в промышленную эксплуатацию. Соответствие Этапа 5 работам алгоритма внедрения указано на нижеследующем рисунке.

Соответствие Этапа 5 работам алгоритма внедрения

Общая схема соответствия Этапов Проекта алгоритму внедрения представлена на нижеследующем рисунке.

Общее соответствие Этапов проекта алгоритму внедрения

В результате предложенное разбиение Проекта на Этапы является эффективным способом управления сложностью реализуемого Проекта, обеспечит нарастающее планомерное развитие и позволит эффективно проконтролировать ход выполнения Проекта и, как следствие, достигнуть основных целей и задач Проекта.

Организационная структура Проекта

Организационная структура Проекта

Проект, как временный институт, создаваемый для достижения поставленных целей, должен иметь четкую организационную структуру, обеспечивающую успешное функционирование, коммуникацию и учет интересов основных лиц, вовлеченных в осуществление и управление происходящими переменами.

Для ведения Проекта принята следующая его организационная структура.

Организационная структура Проекта

Для выполнения любой задачи Проекта назначается функциональная роль (одна или несколько), представляющая собой совокупность обязанностей и выполняемых в Проекте функций. Методика ведения Проекта предлагает набор стандартных ролей, например - Спонсор Проекта, Руководитель Проекта, Бизнес-эксперт и т.д. На основе распределения ролей на Проекте определяются тип и количество необходимых ресурсов.

Рассмотрим подробнее описание обязанностей, соответствующих указанным ролям.

Куратор Проекта (со стороны Исполнителя) - это руководитель высшего звена Исполнителя, обеспечивающий поддержку Проекта, определяющий стратегию ведения Проекта, обеспечивающий его ресурсами и участвующий в разрешении проблем проекта, вынесенных на уровень Управляющего совета Проекта.

Основные функции Куратора Проекта:

  • Утверждать изменения рамок Проекта.
  • Участвовать в управлении Проектом и своевременно принимать решения, обеспечивающие успешное завершение Проекта.
  • Идентифицировать выгоды Проекта.
  • Обеспечивать финансирование Проекта.
  • Обеспечивать решение организационных проблем Проекта.
  • Принимать окончательное решение при возникновении спорной ситуации.
  • Содействовать в разработке Устава и Календарного плана Проекта.
  • Участвовать в завершении работ по зарегистрированным проблемам.

Спонсор Проекта (со стороны Заказчика) - это руководитель высшего звена Заказчика, обеспечивающий поддержку Проекта со стороны руководства.

Роль Спонсора проекта особенно значительна, поскольку он несёт ответственность за то, чтобы средства, выделенные на проект, расходовались разумно, и выполняемые задачи действительно были направлены на создание полезных для Заказчика выходных результатов Проекта. Спонсор Проекта принимает окончательное решение в случае возникновения противоречий в подходах к работе и задачах проекта.

Основные функции Спонсора Проекта:

  • Утверждать изменения рамок Проекта.
  • Участвовать в управлении Проектом и своевременно принимать решения, обеспечивающие успешное завершение Проекта.
  • Идентифицировать выгоды Проекта.
  • Обеспечивать финансирование Проекта.
  • Обеспечивать решение организационных проблем Проекта.
  • Принимать окончательное решение при возникновении спорной ситуации.
  • Содействовать в разработке Устава и Календарного плана Проекта.
  • Участвовать в завершении работ по зарегистрированным проблемам.

Руководитель Проекта (со стороны Исполнителя) - ответственный за выполнение работ Проекта. Руководитель проекта на регулярной основе доводит до Управляющего совета информацию о состоянии Проекта, о наиболее значительных проблемах, возникших в ходе проекта, и ключевых документах, подготовленных проектной группой. Он информирует Спонсора проекта о мерах, необходимых для обеспечения своевременного и качественного выполнения задач проекта.

Обязанности Руководителя Проекта со стороны Исполнителя:

  • Обеспечивать функциональное качество разрабатываемого решения.
  • Утверждать подходы к работе и принимать результаты Проекта в соответствии с утвержденными подходами.
  • Контролировать технические аспекты Проекта.
  • Ежедневно контролировать работу Команды Проекта.
  • Разработать и поддерживать в актуальном состоянии Устав проекта и План проекта
  • Проводить формальные проверки.
  • Участвовать в решении проблем.
  • Контролировать процесс решения и закрытия проблем.
  • Контролировать основные показатели Проекта (сроки, рамки, бюджет).

Координатор Проекта (со стороны Заказчика) - ответственный руководитель Заказчика, контролирующий и координирующий ход работ Проекта со стороны Заказчика.

Помимо обязанностей, указанных для Руководителя Проекта со стороны Исполнителя, Руководителя Проекта со стороны Заказчика:

  • Отвечает за организацию проектных работ со стороны Заказчика.
  • Обеспечивает поддержку проекта со стороны Заказчика по работам, производимым на предприятии.
  • Обеспечивает доступность ресурсов и взаимодействие персонала со стороны Заказчика.

Консультант - специалист, ответственный за корректную постановку автоматизируемых бизнес-процессов Заказчика и их методическое обеспечение, непосредственно выполняющий работы по конфигурированию и настройке Системы.

Основные обязанности бизнес-аналитика:

  • Формальное описание бизнес-процессов Заказчика.
  • Анализ бизнес-процессов предприятия на предмет непротиворечивости;
  • Согласование моделей бизнес-процессов со специалистами Заказчика для отражения данных моделей в документах по конфигурированию Системы.
  • В пределах своей компетенции решение вопросов, связанных с проведением работ.

В Проекте представлены бизнес-аналитики со стороны Исполнителя.

В целях передачи знаний и более эффективных коммуникаций в Проект могут быть введены консультанты  со стороны Заказчика.

Системный архитектор - специалист, непосредственно выполняющий работы по установке и администрированию Системы, а также отвечающий за техническую архитектуру Системы.

В Проекте представлен системный архитектор со стороны Исполнителя.

В целях передачи знаний и более эффективных коммуникаций в Проект может быть введен системный архитектор со стороны Заказчика.

Функциональный архитектор - специалист, отвечающий за:

  • общесистемные настройки;
  • регистрацию новых пользователей;
  • правильность конфигурации и использования модулей системы;
  • стыковку системы с внешними приложениями;
  • импорт начальных данных в систему;
  • обеспечение пользователей учебными материалами по работе с Системой;
  • отслеживание развития функциональных возможностей Системы (Этап 5. Начало промышленной эксплуатации);
  • отработку технических запросов и заявок пользователей, работающих в Системе в процессе технической поддержки (Этап 5. Начало промышленной эксплуатации).

Разработчик - специалист, непосредственно выполняющий работы по разработке дополнительной функциональности Системы.

Бизнес-эксперт - это ключевой предметный специалист Заказчика, обеспечивающий экспертизу в соответствующей предметной области бизнеса для создания выходных результатов Проекта. Как правило, бизнес-эксперт не выполняет самостоятельно работы на Проекте, а обеспечивают необходимой информацией бизнес-аналитиков, которые готовят выходные результаты Проекта. Исключение составляют целевые сессии-совещания по тестированию бизнес-процессов в Системе, на которых бизнес-эксперт выступает в качестве ключевого специалиста, ответственного за корректность отражения предметной области и автоматизируемых бизнес-процессов в Системе. Основные обязанности бизнес-эксперта:

  • Обеспечивать экспертизу по текущему состоянию бизнес-процессов.
  • Представлять область бизнеса при формировании видения будущей информационной Системы.
  • Эффективно обеспечивать Команду Проекта информацией и участвовать в проектной работе. При необходимости для предоставления информации привлекать других сотрудников предприятия из соответствующих подразделений.
  • Активно способствовать обмену знаниями в условиях работы проектной группы.
  • Участвовать в целевых сессиях-совещаниях (CRP), представлять замечания и предложения по построению бизнес-процессов Заказчика с помощью Системы.
  • Является ответственным за корректное отражение предметной области бизнеса в Системе.

Перечисленные выше функциональные роли объединены в управляющую (Управляющий совет) и исполнительную (Команда Проекта) структуры Проекта.

Управляющий совет Проекта.

В соответствии с организационной структурой Проекта в состав Управляющего совета входят:

  • Куратор Проекта со стороны Исполнителя.
  • Спонсор Проекта со стороны Заказчика.
  • Руководитель Проекта со стороны Исполнителя.
  • Координатор Проекта со стороны Заказчика.

Управляющий совет выступает как коллективный эксперт Проекта. Управляющий совет обеспечивает движение Проекта в соответствующих областях бизнеса и способствует достижению целей Проекта, определённых в Уставе Проекта. В частности, Управляющий совет должен способствовать созданию благоприятного климата для реализации Проекта и проведению требуемых изменений.

Управляющий совет имеет полномочия поднимать вопросы, связанные с изменением рамок Проекта и выделением финансирования на Проект.

Работа управляющего совета происходит путем регулярных заседаний. На данном Проекте Управляющий совет должен собираться не реже 1 раза в 4 недели. Собрания Управляющего совета могут быть приурочены к знаковым событиям (вехам) Проекта.

Основные обязанности участников Управляющего совета:

  • Увязка и согласование интересов различных областей бизнеса.
  • Решение проблем, вынесенных на рассмотрение Управляющего совета.
  • Содействие продвижению Проекта.
  • Участие в регулярных заседаниях Управляющего совета.

Команда Проекта.

Команда Проекта состоит из специалистов Исполнителя и выделенных сотрудников Заказчика. Каждый участник Команды Проекта должен выполнять конкретные задачи по подготовке рабочих продуктов Проекта и отчитываться за свою работу перед соответствующим Руководителем Проекта (со стороны Исполнителя, со стороны Заказчика). Все члены Команды Проекта, работая в тесном сотрудничестве и обмениваясь полученными знаниями при взаимодействии, обеспечивают достижение целей Проекта.

Работа проектной группы базируется на следующих принципах:

  • Вся работа выполняется группой, каждый член которой несет персональную ответственность за выполнение порученного задания перед Руководителем проекта или Координатором проекта;
  • Все члены группы тщательно документируют результаты своей работы в заранее установленном формате представления;
  • Каждый член группы отвечает за результаты работы всей группы и при необходимости может быть привлечен к выполнению работ, не входящих в сферу его непосредственной ответственности.


 Распечатать »
 Правила публикации »
  Обсудить материал в конференции Дискуссии и обсуждения общего плана »
Написать редактору 
 Рекомендовать » Дата публикации: 01.12.2015 
 

Магазин программного обеспечения   WWW.ITSHOP.RU
GFI WebMonitor Plus Edition - подписка на 1 год
Zend Studio Commercial License 1 Year Free Upgrades
CorelDRAW Graphics Suite SU 365-Day Subscription
AutoCAD - mobile app Premium CLOUD Commercial New Single-user ELD Annual Subscription
Enterprise Connectors (1 Year term)
 
Другие предложения...
 
Курсы обучения   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Магазин сертификационных экзаменов   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
3D Принтеры | 3D Печать   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Новости по теме
 
Рассылки Subscribe.ru
Информационные технологии: CASE, RAD, ERP, OLAP
Программирование на Microsoft Access
CASE-технологии
OS Linux для начинающих. Новости + статьи + обзоры + ссылки
СУБД Oracle "с нуля"
Программирование в AutoCAD
Компьютерная библиотека: книги, статьи, полезные ссылки
 
Статьи по теме
 
Новинки каталога Download
 
Исходники
 
Документация
 
Обсуждения в форумах
Русификация рамки IDEF0 BPWin4 (42)
Возможно ли русифицировать рамку диаграмм в BPWin4?
 
Работа в интернете.. (3)
Может тут кто имеет опыт работы в сети? И подскажет мне что нить?
 
Кто, что знает за карту рассрочки Совесть? (1)
Иногда требуется купить что-то очень нужное, но выделить средства нет возможности. В этом случае...
 
Написание программ для микроконтроллеров AVR, PIC, ARM, STM32 (15)
Напишу любую программу на любом искусственном языке. Профессиональный программист. Основная...
 
Разработка устройств на микроконтроллерах (31)
Профессиональный программист. Основная специализация: МИКРОКОНТРОЛЛЕРЫ, АССЕМБЛЕР для любых...
 
 
 



    
rambler's top100 Rambler's Top100