На techcrunch.com появилось видео интервью с Хироси "Микки" Микитиани, основателем одного из крупнейших японских онлайн аукционов Rakuten. Он рассказал о своем видении будущего электронной коммерции, своей новой книге "Рынок 3.0. Переписывая правила рынка без границ" и о том, почему у будущего электронной коммерции может быть "японское лицо".
По катом - ссылка на интервью и перевод поста с techcrunch.com, а в качестве бонуса - еще одно интересное видео - беседа Даниэля Алегре и Хироси Микитиани о "безграничном рынке 3.0" в рамках "Talks at Google".
Так какое же будущее у электронной коммерции? По мнению Хироси "Микки" Микитиани, мультимиллионера, основателя и CEO одного из крупнейших японских онлайн аукционов Rakuten, перспективы есть у тех интернет-магазинов, которые позаботятся о комфорте посетителей и сделают свой интернет-магазин максимально "гостеприимным". В своей новой книге "Рынок 3.0. Переписывая правила рынка без границ" , Микитиани излагает свое видение будущего электронной торговли. Как он заметил, процесс совершения покупок в Интернете будет уходить от того, что он называет "стандартизацией" в сторону адаптации процесса покупки под индивидуальные особенности пользователя и его поведенческие характеристики.
Эта новая "гостеприимная" модель, как объясняет Микитиани, имеет важное значение для цифровой экономики, в которой электронная коммерция - это локомотив развития. Можно предположить, что Микитиани считает, что торговля в Интернете должна стать более "японской", в смысле характерной для японской культуры вежливости. Возможно. Ни Микитиани, ни Rakuten невозможно недооценить: 15 млрд. USD рыночной капитализации, покупка Bay.com и производителя электронных книг Kobo, 100 млн. USD инвестиций в Printerest, - все это превратило Rakuten в действительно глобального игрока цифровой экономики. "Микки" Микитиани и десять тысяч сотрудников его компании действительно переписывают правила ведения бизнеса "без границ". И они вполне могут быть тем самым реальным будущим электронной коммерции.
Интервью на techcrunch.com:
тут
"Talks at Google" с Даниэлем Алегре и Хироси Микитиани: