Вы находитесь на страницах старой версии сайта.
Переходите на новую версию Interface.Ru

СТАТЬЯ
05.01.03


Консалтинг в области реорганизации бизнес-процессов и информационных технологий

© Материал был опубликован в издании "Profi-Club"

Рано или поздно на любом предприятии начинает ощущаться необходимость реорганизации деятельности, применения информационных технологий, повышения производительности труда и уменьшения издержек и затрат. Из-за постоянно меняющихся условий деятельности и существенной сложности происходящих на предприятиях процессов успешно провести реорганизацию "строго на глаз" практически невозможно. Изменения, в основе которых лежат просто волевые решения руководителей, скорее всего, приведут к неблагоприятным последствиям и еще более усугубят ситуацию. Необходим строгий анализ, построенный на применении научных методологий, адекватность реальности которых подтверждена обширным опытом применения как в СНГ, так и в других странах.


Мировой опыт проведения информатизации и реорганизации деятельности предприятий показывает, что наилучшая стратегия — это обращение к услугам специализированных консалтинговых фирм и формирование рабочих групп, состоящих из экспертов, работающих в этих компаниях и владеющих соответствующими технологиями, и сотрудников предприятия, хорошо знающих все особенности его работы.

Комплекс включает в себя следующее:

Предпроектное обследование

Под предпроектным обследованием понимается сбор информации о структуре предприятия и организации его деятельности. Собранная информация систематезируется и анализируется. С помощью специализированых программных средств с использованием широко применяемой во всем мире методологии IDEF0 строится модель деятельности предприятия. Эта модель, называемая "моделью AS IS" (как есть ), дает достаточно четкое представление о происходящих на предприятии бизнес-процессах. Работая с этой моделью, системные аналитики могут выявлять "узкие места" в работе предприятия, непроизводительные и дублирующиеся операции и т. п. Исходя из этого, определяются основные цели и задачи реорганизации, ее стратегия, а также информационные потребности предприятия. После того, как построена и изучена модель "AS IS", строется модель "TO BE" (как должно быть). Реорганизация -- это переход от модели "AS IS" к модели "TO BE". Этот процесс должен быть тщательно спланирован. Используя современные информационные технологии и методологии планирования, эксперты составляют бизнес-план реорганизации, рассчитают необходимые для реорганизации трудовые, временные и материальные затраты.


Выполняется системный анализ деятельности предприятия (организации) с целью определения изменений в бизнес-процессах у заказчика. Вместе с заказчиком вырабатываются рекомендации по составу внедряемых модулей и последовательности их внедрения. Обоснование внедрения представлено в виде модели бизнес-процесса, позволяющей определить стоимость и сроки выполнения работ.

Загрузить образцы (170 кб)

Техническое задание

Это набор документов и спецификаций, определяющих требования к информационной системе и ее функциональность. Для того чтобы достаточно четко поставить задачу разработчикам, которые будут собственно создавать информационную систему, необходимо указать, какая информация вводится в систему, в какой форме, как она должна храниться, какие выходные документы (отчеты или финансовые документы) должна система генерировать. В техническом задании определяются также требования к секретности, уровню защиты информации и многие другие "декларативные" условия, которым система должна удовлетворять. В составлении технического задания обязательно должны принимать участие профессионалы-разработчики, которые, во-первых, глубоко разбираются во всех технических аспектах и видят всевозможные "подводные камни" и, во-вторых, владеют специальной терминологией и специальным понятийным аппаратом, что крайне важно, поскольку читать техническое задание будут именно разработчики.

Загрузить образцы (170 кб)

Технический проект

Технический проект (техническое предложение) - это набор документов и спецификаций, описывающих конструкцию, архитектуру, устройство, состав как системы в целом, так и ее отдельных модулей. Основой для технического проекта служит техническое задание, о котором говорилось выше. Не имея технического проекта, невозможно приступить к разработке системы.

Загрузить образцы (170 кб)

Прототипирование

Под прототипом обычно понимают набор программ, моделирующих (изображающих, эмулирующих) работу готовой системы. Можно сказать, что прототип -- это как бы "ожившее" техническое задание. Цель прототипирования -- более ясно представить себе будущую систему, предугадать ее недостатки на этапе проектирования, внести необходимые коррективы в техническое задание и технический проект, если он уже готов. Прототип системы удобно демонстрировать сотрудникам предприятия, чтобы они могли понять, насколько удобно им будет пользоваться системой, какие функции следует добавить или исключить.

Загрузить образцы (170 кб)

Создание рабочих проектов

Рабочий проект -- это уже не прототип, но еще и не готовая система. Рабочие проекты помогают смоделировать работу системы, нащупать ее "узкие места" и исключить их на ранних этапах создания системы. Иными словами, рабочий проект по отношению к тех. проекту, это примерно то же, что прототип по отношению к тех. заданию.

Загрузить образцы (170 кб)

Разработка и внедрение информационных систем

Проведя заказчика через все необходимые предварительные этапы создания информационной системы (ТЗ, ТП, прототипы, рабочие проекты), компания-консалтер может воплотить получившийся проект в жизнь. При этом заказчику предоставляется полный набор услуг -- от закупки и установки техники и прокладки сетевых кабелей до написания и отладки необходимых программных модулей и внедрения системы.

Загрузить образцы (170 кб)

Экспертизы

Компания-консалтер может провести всестороннюю экспертизу тех. заданий, тех. проектов прототипов или готовых систем, созданных другими фирмами. Подробно изучив предоставленные материалы, специалисты компании сделают заключение о соответствии или несоответствии предлагаемой системы задачам, стоящим на предприятии, целесообразности и ресурсоемкости разработки и т. п. По результатам проведенного предпроектного обследования эксперты компании могут порекомендовать наиболее подходящую аппаратную и программную платформу, архитектуру, средства разработки или просто готовое решение.

За дополнительной информацией обращайтесь в компанию Interface Ltd.

Обсудить на форуме Borland

Рекомендовать страницу

INTERFACE Ltd.
Телефон/Факс: +7 (495) 925-0049
Отправить E-Mail
http://www.interface.ru
Rambler's Top100
Ваши замечания и предложения отправляйте редактору
По техническим вопросам обращайтесь к вебмастеру
Дата публикации: 17.01.03