(495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049
  Главная страница Карта сайта Контакты
Поиск
Вход
Регистрация
Рассылки сайта
 
 
 
 
 

Лидерство и управление командой

Интро: В этой статье делается попытка описать основные качества тим-лидера как в общем, так и в контексте тестирования ПО.

Прежде всего, попробуем определиться, кто такой тим-лидер.

У многих существует,на мой взгляд, неправильное представление о понятии "тим лидер". Оно звучит примерно так: "Тим лидер - это самый крутой спец в команде". Это неверное представление. Точнее, не совсем верное. Такой вот пример: самый "забивной" футболист в команде не всегда является ее капитаном. Скорее даже очень редко такой игрок им бывает. Как правило игроки совсем с другими "ТТХ" становятся капитанами. Почему? Потому что лидеры ценны не только умением "забивать", но в большей степени другим набором качеств. Уверен, что вполне можно провести аналогию между футбольной командой и , например, коллективом тестировщиков - каждая команда тестеров должна иметь своего капитана. Назовем его "Тим лидер".

Итак, поставим несколько вопросов:

Какими качествами должен обладать тимлидер ? 
Каковы его обязанности и зона ответственности?
Каких ошибок следует избегать тим лидеру?
Легко ли быть лидером в команде?

Качества

1. Отличные профессиональные навыки (но не обязательно лучшие в команде): нужны для того, чтобы обосновано принимать или отвергать аргументы и предложения других "игроков" команды.
2. Известная доля смелости: для того чтобы не бояться принимать решения и нести личную ответственность за эти самые решения.
3. Дипломатичность: для того чтобы успешно разрешать возникающие конфликты и всякого рода противоречия. Без этого качества также не обойтись в ситуации, когда тим лиду надо указать человеку на недостатки в его работе.
4. Навыки психолога: для того , чтобы понимать мотивы тех или иных поступков и действий людей.
5. Чувство юмора: хорошая шутка зачастую вернейший способ разрядить напряженную обстановку и снять напряжение в коллективе.
6. Самоанализ: для того, чтобы вовремя заметить, что причина той или иной проблемы команды не в том или ином ее "игроке" , а в самом тим лиде.
7. Оптимизм: без этой черты тим лиду будет очень трудно воодушевлять людей на достижение целей.
8. Аналитик: для того, чтобы адекватно оценивать сроки, риски , возможные проблемы и запасные варианты на случай их возникновения
9. Опыт: тим лидером вряд ли может стать человек без богатого опыта в сфере деятельности команды.

Обязанности и сфера ответственности
1. Принимать непосредственное участие в процессе формирования команды
2. Делать общие цели понятными каждому члену команды
3. Делать все возможное для поддержания общего уровня мотивации и увлеченности общей целью на уровне , позволяющем решать задачи максимально эффективно 
4. Выбор наиболее подходящего для данной конкретной задачи исполнителя
5. Обеспечивать обмен опытом и знаниями между членами команды, повышение степени взаимозаменяемости людей.
6. Поддержание дружеской и конструктивной атмосферы в коллективе.
7. Проведение внутрикомандных совещаний
8. Учет инициатив и предложений исходящих от членов команды. Поддержка полезных и беззастенчивая фильтрация вредных и бесполезных.
9. Предоставление "наверх" информации о состоянии дел в коллективе, сроках задач, степени завершения, имеющихся проблемах, которые невозможно решить только силами команды.

Несколько советов
1. "Хочешь, чтобы было сделано хорошо? -Сделай сам!" Доверие (с проверкой =) и делегирование гораздо лучше изнуряющих попыток сделать все самому.
2. "Начальник полютует и забудет" . Принимая то или иное решение необходимо сразу думать о том, как именно будет контролироваться его выполнение. 
3. Не просите людей делать то, за что сами никогда бы не взялись.
4. Вы - лидер, не потому что вы сами о себе так думаете, а потому, что вам доверяют.



 Распечатать »
 Правила публикации »
  Обсудить материал в конференции Дискуссии и обсуждения общего плана »
Написать редактору 
 Рекомендовать » Дата публикации: 03.03.2014 
 

Магазин программного обеспечения   WWW.ITSHOP.RU
The BAT! Professional - 1 компьютер
VMware Horizon Apps Standard, v7 : 10 Pack (Named User)
ARCHICAD 21, локальная лицензия на 12 месяцев
IBM DOMINO ENTERPRISE CLIENT ACCESS LICENSE AUTHORIZED USER ANNUAL SW SUBSCRIPTION & SUPPORT RENEWAL
IBM Domino Enterprise Server Processor Value Unit (PVU) Annual SW Subscription & Support Renewal
 
Другие предложения...
 
Курсы обучения   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Магазин сертификационных экзаменов   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
3D Принтеры | 3D Печать   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Новости по теме
 
Рассылки Subscribe.ru
Информационные технологии: CASE, RAD, ERP, OLAP
Программирование на Microsoft Access
CASE-технологии
OS Linux для начинающих. Новости + статьи + обзоры + ссылки
СУБД Oracle "с нуля"
Новые материалы
Adobe Photoshop: алхимия дизайна
 
Статьи по теме
 
Новинки каталога Download
 
Исходники
 
Документация
 
Обсуждения в форумах
Ищу программиста для написания программы (74)
Ищу программиста ,владеющего Вижуал Бэйсик и программированием в Экселе, для написания...
 
Программы Delphi на заказ (247)
Пишу программы в среде Delphi на заказ http://bddelphi.ucoz.ru/
 
Опытная и сработанная команда разработчиков ищет новые проекты (2)
Опытная и сработанная команда разработчиков ищет новые проекты. Работаем вместе уже почти 10...
 
Заработок в сети интернет (12)
Зайди сюда - http://www.netbusin.boom.ru и узнай подробности.
 
Нормальные казино в 2021 году (18)
После долгих поисков все таки смог найти хорошие игровухи, хотя и ушла куча времени, пока я...
 
 
 



    
rambler's top100 Rambler's Top100