ROK - репозитарий знаний, который использует концепцию мультимедиа для хранения информации о бизнес-процессах и технологиях, описаний процедур, должностных инструкций, учебных материалов, ссылок на экранные формы прикладного программного обеспечения и т.д.
ROK - это средство управления, которое хранит информацию о ваших бизнес-процессах, операциях этих процессов и информационных системах, обеспечивающих их реализацию. Централизованная объектно-ориентированная база данных обеспечивает доступ к различным представлениям организационных моделей. Вся информация о модели хранится в единственном экземпляре и доступна всем представлениям. В модели отслеживается вся информация о процессе, участвующем в нем персонале и информационных системах. Изменения в одном из представлений модели автоматически отражаются в самой модели. ROK обеспечивает функциональное представление системы, т.е. отображает последовательность выполняемых действий и операций, из которых состоит процесс. Это представление содержит подробную информацию об использующихся при этом программных средствах, включая копии подлинных экранных форм пользовательского интерфейса в каждой точке процесса.
Вся информация, которая хранится в репозитарии знаний, может использоваться в процессе повседневной эксплуатации системы или для обучения и сохраняет информацию об особенностях конкретной реализации. Таким образом период полезной эксплуатации систем может быть существенно продлен при значительном сокращении объема первоначальных инвестиций.
При создании ROK использовался SAM (Ross's Strategic Application Modeller). Дополнительную информацию о ROK и SAM см. в Приложении.