Cisco Systems и Oracle объявили о совместном проекте, целью которого является предоставление своим пользователям более эффективных решений для управления клиентскими службами. В рамках проекта пакет Oracle 11i, включающий в себя CRM-приложения, будет интегрирован с программным обеспечением и сетевыми системами Cisco. Компании намерены провести совместную маркетинговую кампанию. Данный проект будет реализовываться поэтапно. Первые плоды их труда мы сможем увидеть уже в этом году, а в 2001 г. проект должен быть полностью завершен.

Новость получена по каналам РБК