Корпорация IBM сообщила о том, что за первую неделю более 100 тысяч зарегистрированных корпоративных и индивидуальных пользователей воспользовались возможностью загрузить новый комплекс бесплатных офисных приложений Lotus Symphony. За этот период на Web-сайте Lotus Symphony, обеспечивающем обратную связь с сообществом пользователей бета-версии пакета Symphony, было зарегистрировано более миллиона посетителей.
По количеству загрузок пакет Lotus Symphony стал рекордсменом среди других программных продуктов IBM, побив прежний рекорд, принадлежавший Lotus Notes, самому популярному продукту IBM, имеющему в настоящее время 135 миллионов пользователей. Приложения Lotus Symphony полностью интегрированы в комплекс Lotus Notes 8, обеспечивая пользователям простой доступ к офисным приложениям из настольных рабочих сред - без необходимости запускать отдельную программу. Приложения для настольных систем Symphony разрабатываются в рамках более широкой технологической тенденции по обеспечению ускоренного и более автоматизированного движения информации в пределах организаций и между ними с использованием стандарта Open Document Format. ODF обеспечивает независимость электронных документов от программ, в которых они были созданы, - редакторов текстов, электронных таблиц или презентаций. В результате пользователи могут получать доступ к документам с любой платформы, и им предоставляется возможность внедрять инновационные методы использования информации.
С 18 сентября, когда IBM предоставила доступ к бета-версии ПО Symphony, сформировалось сообщество пользователей, обменивающихся опытом и вносящих предложения по включению в этот пакет новых функциональных возможностей. Например, участники сообщества помогали друг другу справляться с проблемами, возникавшими при установке и использовании этого программного обеспечения. Взаимодействия между специалистами группы поддержки IBM и сообществом пользователей происходят практически в режиме реального времени. За прошедшую неделю количество ежедневно публикуемых на форуме сообщений увеличилось с нескольких десятков до более 600. Кроме того, участники сообщества высказывают свои пожелания относительно функциональных возможностей, которые они хотели бы увидеть в будущих выпусках.
В ближайшем будущем IBM планирует добавить на Web-сайт Symphony ряд новых функций, таких как голосование. Новые функции помогут IBM в достижении поставленной цели - предоставить пользователям комплекса Symphony возможность оказывать содействие в определении приоритетов по его дальнейшему развитию. Уже в течение первой недели страница форума Lotus Symphony была доработана с учетом пожеланий пользователей.
«В настоящее время происходит эволюция в области методов использования документов для поддержки коллективной работы, - отметил Майк Родин (Mike Rhodin), генеральный менеджер подразделения IBM Collaboration/Lotus Software. - Это понимают миллионы пользователей. И дело не только в бесплатной загрузке. Эта мощная волна освоения новых программных продуктов формирует огромное, независимое сообщество пользователей, знакомых с открытыми форматами документов и готовых эффективно использовать новые возможности, которые им вскоре будут предоставлены».
Комплекс Lotus Symphony включает три основных приложения - Lotus Symphony Documents, Lotus Symphony Spreadsheets и Lotus Symphony Presentations. Эти приложения, которые могут работать на настольных системах под управлением Windows и Linux, позволяют выполнять большинство типичных офисных задач. Пакет Lotus Symphony поддерживает множество форматов файлов, в том числе Microsoft Office и Open Document Format (ODF), а также позволяет выводить документы в формате PDF.
IBM использует стандарт ODF, чтобы предлагать инновационные возможности для работы с документами, обеспечивая их взаимодействие с бизнес-информацией - такой как данные систем управления ресурсами предприятия и цепочками поставок, - содержащейся в других документах и в Интернете. Передача в сообщество OpenOffice.org функций Lotus Symphony, обеспечивающих доступность технологий для людей с ограниченными возможностями, стала первым вкладом IBM в поддержку этого сообщества со времени официального вступления в него и принятия обязательств по предоставлению этому сообществу значимых технических и инженерных ресурсов. Сотрудничая с сообществом OpenOffice.org с целью ускоренного внедрения инноваций на рынке офисных программных продуктов, IBM надеется повысить ценность для пользователей своих собственных продуктов и услуг. Это сотрудничество позволит расширить ассортимент решений и приложений с поддержкой стандарта ODF, основывающихся на технологиях OpenOffice.org.