Oracle общается с пользователями

Источник: pcweek
Елена Гореткина

Корпорация Oracle решила увеличить количество экспертных советов Industry Strategy Councils для охвата таких отрасли, как банковское обслуживание, здравоохранение и энергетика. Такого рода советы предназначены для обратной связи с клиентами и являются частью инфраструктуры, объединяющей советы клиентов, консультативные комитеты, фокусные группы, сообщества пользователей и исследовательские проекты.

В каждый экспертный совет Industry Strategy Councils входят 20 высших руководителей ведущих отраслевых компаний из разных регионов мира, применяющих продукты Oracle. Деятельность советов концентрируется вокруг бизнес-процессов и приоритетов, характерных для каждой отрасли. Совместные дискуссии между членами совета и топ-менеджерами Oracle охватывают корпоративную стратегию, глобальные технологические перспективы, текущие и будущие проблемы бизнеса и грядущее развитие отрасли.

По словам Пако Аубрехуана, вице-президента Oracle по стратегиям разработки отраслевых приложений, мнения клиентов играют важную роль в определении общей стратегии развития приложений.

К настоящему времени уже сформированы и работают советы для отраслей коммуникации, потребительских товаров, проектирования и строительства, образования и исследований, высоких технологий, страхования, медико-биологических наук, профессиональных услуг и государственного сектора.


Страница сайта http://www.interface.ru
Оригинал находится по адресу http://www.interface.ru/home.asp?artId=6925