IBM Tivoli Unified Process Composer - обеспечивает внедрение передовых разработок для повышения эффективности процессов управления информационными службами.
Возможности
- Инструмент, позволяющий эффективно описывать процессы и осуществлять публикацию Web-сайтов.
- Изменяемый набор пригодных для многократного применения описаний процессов, которые представляют собой основу для документирования модели деятельности любой ИТ-организации.
- Возможность интеграции с другими типами процессов (например, с процессом разработки).
IBM Tivoli Unified Process Composer позволяет формировать или модифицировать описания процессов и создавать информационные Web-сайты, документирующие эти процессы для дальнейшего использования другими отделами или аудиторами.
IBM Tivoli Unified Process Composer V2.1 включает в себя три основных компонента:
- Web-сайт, документирующий рекомендации для внедрения процессов управления информационными службами (ITSM) на базе эталонной модели IBM для ИТ-процессов. К ним относятся описания взаимодействий компонентов, действий, задач, результатов работы, ролей, а также руководство по использованию инструментария.
Этот Web-сайт позволяет понять суть процессов ITSM, проблемы, которые можно решить, действия, которые необходимо предпринять, выяснить, кто несет ответственность и какие средства необходимы для автоматизации или завершения процессов.
- Библиотеку методов, в которой содержатся модели процессов, действия, задачи, роли и руководство по использованию инструментов в формате, настраиваемом заказчиком.
- Rational Method Composer - это инструмент на базе платформы Eclipse, позволяющий пользователям настраивать предоставленную библиотеку методов и публиковать созданный Web-сайт.
Если у заказчика есть разработанные процессы (например, созданные на базе отраслевых моделей), то IBM Tivoli Unified Process Composer может создать понятную и редактируемую документацию по ним для дальнейшего использования в отделе компании и соблюдения принятых стандартов.