Вопросы и ответы по продуктам компании Business Objects (FAQ)

BusinessObjects Enterprise 

Q: Возможно ли установить BusinessObjects Enterprise XI на Windows Vista? 

A: На Windows Vista можно установить BusinessObjects Enterprise XI только Release 2 с SP2. 

Crystal Reports 

Q: В коробке Crystal Reports Developer есть диск Crystal Reports Server с ограниченной лицензией. На упаковке диска серийный номер. Однако при установке система говорит, что номер неверен. Что бы это могло значить? 

A: Эта проблема возникает, когда пытаются установить Server после 30 дней от установки Developer. Для ее решения нужно предоставить компании Business Objects:

  • регистрационный ключ Developer (тот который вернулся от компании Business Objects при регистрации Developer на сервере).
  • Ключ, который был предоставлен для установки Crystal Reports Server. 

Q: Почему в Crystal Reports в окошке Database/Show SQL Query не дает редактировать???

A: Данное окно предназначено только для просмотра SQL запроса. Запрос показывается в том синтаксисе, в котором он воспринимается БД. Если нужно корректировать этот запрос, например, с целью оптимизации, то нужно скопировать запрос и вставить его в SQL команду (Add-Command).

Q: Где скачать Crystal Reports Developer XI Release 2? 

A: Скачать демо версию можно обратившись к нам, написав письмо на mail@interface.ru или позвонить по телефону: +7 (495) 925-00-49

Crystal Xcelsius

Q: Что нужно сделать, если возникла проблема с регистрацией Crystal Xcelsius

A: Для решения этой проблемы нужно выполнить следующие действия: Запустить Xcelsius и когда программа запросит активацию, выберите "Manual Activation" - На Следующем экране выберите "I do not have any of the above options available to me". На следующем экране Вам будет показан ID инсталляции (Installation ID). Скопируйте его в буфер и вставьте его на этом сайте для получения кода активации: http://store.esellerate.net/support/manualactivation/productactivation.asp

Q: Я скачал Crystal Xcelsius Now. Пытаюсь установить на машину, на которой нет выхода в интернет, как мне зарегистрироваться?

A: Для установки бесплатной версии Crystal Xcelsius Now необходима регистрация на сайте BusinessObjects.


Страница сайта http://www.interface.ru
Оригинал находится по адресу http://www.interface.ru/home.asp?artId=4655