Вы узнаете:
-
Как с помощью алгоритмов и машинного обучения настраивать точечные контакты с клиентами, делать индивидуальные предложения и не перестараться с персонализацией?
-
Почему распространение умных помощников кардинально меняет модель отношений компаний с потребителями?
-
Как разработать SMM-стратегию и привязать клиента к компании?