При решении некоторых инцидентов нам требуется собрать ряд "низкоуровневых" данных - дампы области памяти и журнал библиотеки платформы ObjectManager.dll. Например, при зависаниях, аварийных завершениях Навигатора и т.п.
Возникла мысль - почему бы это не выполнить в виде утилиты, которая бы помогала выполнить настройку. Сказано - сделано. Мастер сбора данных при сбоях готов (посмотрим, насколько полезна она окажется).
Данная утилита позволяет в режиме "мастера" настроить сбор диагностической информации для решения следующих проблем:
• "зависание" Навигатора DocsVision;
• аварийное закрытие Навигатора;
• сбор дампов произвольных конфигураций.
Диагностическая информация нужна для поиска причин в нашей службе ТП.
Реализовано 2 режима работы: пошаговый - указание конкретной ошибки, и эксперт - для выбора конкретной операции.
Утилита предназначена для использования на клиентских рабочих местах. На серверах DocsVision запускать можно только в режиме эксперта. Так же не рекомендуется использовать на терминальных серверах.
В зависимости от типа ошибки и выбранного режима.
1. Собирает дамп при помощи cdb.exe
2. Включает журналирование операций ObjectManager.dll
3. Настраивает встроенные средства отладки операционной системы: DrWatson и Windows Error Reporting
Скачать актуальную версию можно с сервера ftp://ftp.docsvision.com/blog/dvpdw/.
Утилита предназначена только для версий DocsVision 4.1, 4.1 SR1, 4.1SR2
P.s. Если захочется проверить пошаговый режим на сервере, то в *.config файле измените значение
<setting name="GuruMode" serializeas="String">
<value>False</value>
</setting>
на True